Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix Total Instacure Conditioner, Кондиционер против ломкости , 300 ml (300ml)

BIOLAGE Advanced Fiberstrong Conditioner For Fragile Hair , 200 ml (200ml)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Copper)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Cool Red)

L´oreal Professional Serioxyl Thickening & Detangling Conditioner , 150 ml

Rich Pure Luxury Miracle Renew Keratin Conditioner Кондиционер для восстановления волос , 200 ml

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Paul Mitchell Кондиционер для светлых волос . , 75 ml (75ml)

Björn Axen Cool Silver Covditioner Кондиционер с фиолетовым пигментом , 250 ml

Matrix Total Results Moisture Me Rich Conditioner Кондиционер для сухих волос , 1000 ml (1000ml)

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 53 ml

Paul Mitchell Бальзам для ухода за непослушными волосами , 100 ml (100ml)

Echosline Филлер кондиционер для тонких и слабых волос , 200 ml

Paul Mitchell кондиционер для окрашенных волос , 100 ml (100ml)

Estel Curex Color Intense Conditioner , 250 ml

Estel Volume Curex Conditioner , 250 ml

Estel Curex Sunflower Conditioner For Sun Damaged Hair , 250 ml

Estel Brilliance Curex Conditioner , 250 ml

Löwengrip The Cure Repair & Shine Conditioner , 200 ml

TIGI Кондиционер для окрашенных волос , 750 ml (750ml)

Dancoly Лавандовый кондиционер 300мл Данколи , 300 ml

Wella Invigo Sun After Sun Express Conditioner , 30 ml (30 ml)

Waterclouds Volume Conditioner Кондиционер для объема , 200 ml

Бальзам придающий силу и стойкость волосам, TIGI Bed Head Anti+Dotes Resurrection Conditioner , 200 ml (200 ml.)