Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Biolage HydraSource Detangling Solution Кондиционер-бальзам для сухих волос , 400 ml

MKS eco Hydrate Isle Of You Conditioner, Кондиционер Для Всех Типов Волос , 739 ml

Tigi Catwalk Oatmeal And Honey Tweens, Восстанавливающий шампунь и кондиционер , 1500 ml

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 5000 ml (5000ml)

Ronney Smoothing Silk And Sleek Conditioner, бальзам для тонких волос , 5000 ml (5000ml)

Ronney Professional Babassu Oil Conditioner,Кондиционер для окрашенных волос , 5000 ml (5000ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 5000 ml (5000 ml)

L'oréal Professionnel SERIE EXPERT Inforcer Conditioner, Кондиционер против лоимкост , 750 ml

Biolage Hydra Source Conditioning Balm for Dry Hair, Кондиционер для сухих волос , 150 ml (150 ml)

Z One Concept Milk Shake Flower Power Holiday Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Z One Concept Milk Shake Color Care Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Z One Concept Age Benefit Conditioner, Увлажняющий Антивозрастной Бальзам , 250 ml

Biolage Color Balm Earl Grey Color Depositing Conditioner, Тонизирующий бальзам , 250 ml (250ml Earl Grey)

Biolage Color Balm Cinnamon Color Depositing Conditioner, Тонизирующий бальзам , 250 ml (250ml Cinnamon)

Biolage Color Balm Clear Color Depositing Conditioner, Тонизирующий бальзам , 250 ml (250ml Clear)

Aloxxi Essential 7 Oil Treatment Conditioner , 300 ml

Sim Sensitive DS Blond Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Sim Sensitive DS color Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Sim Sensitive DS Volume Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Z One Concept K-Respect Smoothing Conditioner, Разглаживающий Бальзам , 250 ml

Z One Concept Milk Shake Moisture Plus Duo Gift Set, Набор для сухих волос , 1 tk

Collistar Extra-Delicate Multivitamin Conditioner-Gel Экстра нежный мультивитаминный гель-кондиционер , 200 ml

Укрепляющий и придающий эластичность кондиционер, TIGI Bed Head Superfuel Elasticate Conditioner , 200 ml (200 ml.)

Matrix Instacure Build-A-Bond Conditioner, кондиционер для поврежденных волос , 1000 ml