Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Four Reasons The Original Silver Conditioner, Серебряный бальзам , 500 ml (500 ml)

Z One Concept Milk Shake Volume Solution Holiday Duo, Набор для тонких волос , 1 tk

Biolage Strength Recovery Conditioning Cream for Damaged Hair, Бальзам для поврежденных волос , 1000 ml (200 ml)

Biolage Bond Therapy Conditioner, Кондиционер Для Поврежденных Волос , 1000 ml (200 ml)

Z One Concept Colour Maintainer Flower Fragrance Conditioner, Бальзам Для Окрашенных Волос , 300 ml

Four Reasons The Original Moisture Conditioner , 300 ml (300 ml)

Four Reasons The Original Color Conditioner , 300 ml (300 ml)

Four Reasons The Original Volume Conditioner , 300 ml

Four Reasons The Original Repair Conditioner , 300 ml

Macadamia Кондиционер для ежедневного использования , 100 ml (100 ml.)

Four Reasons No Nothing Sensitive Repair Conditioner , 300 ml

Four Reasons No Nothing Sensitive Moisture Conditioner , 300 ml (300 ml)

Four Reasons No Nothing Sensitive Volume Conditioner , 300 ml

Four Reasons No Nothing Sensitive Color Conditioner , 300 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Conditioner, кондиционер для поврежденных волос , 300 ml

Wella Professionals Ultimate Repair Deep Conditioner Step 2, Кондиционер Для Восстановления Волос , 75 ml

Hemp Seed Conditioner , 237 ml

MKS eco Kahm Smoothing Conditioner , 296 ml

MKS eco Color Care Conditioner , 296 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 1 Conditioner, Бальзам Для Ухода За Кожей Головы И Волосами , 300 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 3 Conditioner, Бальзам Для Ухода За Кожей Головы И Волосами , 300 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 4 Conditioner, Бальзам Для Ухода За Кожей Головы И Волосами , 300 ml

MKS eco Hydrate Isle Of You Conditioner, Кондиционер Для Всех Типов Волос , 296 ml

MKS eco Hydrate Fine Hair Conditioner, Бальзам Для Тонких Волос , 296 ml