Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся И Волнистых Волос , 1000 ml

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Кондиционер Для Светлых И Естественно Седых Волос , 1000 ml

Matrix Instacure Anti-Breakage Conditioner, Кондиционер для секущихся волос , 1000 ml

Z One Concept Make My Day Conditioner, Бальзам Для Ежедневного Мытья , 250 ml

Estel Otium Miracle Revive Conditioner , 1000 ml

Estel Otium Diamond Condtioner,Läikepalsam , 1000 ml

Z One Concept Milk Shake Flower Power Holiday Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Biolage Strength Recovery Conditioning Cream for Damaged Hair, Бальзам для поврежденных волос , 200 ml (200 ml)

Biolage Bond Therapy Conditioner, Кондиционер Для Поврежденных Волос , 200 ml (200 ml)

Estel Rossa Conditioner-Mask, Бальзам-Маска Для Волос , 1000 ml

Z One Concept Silver Shine Conditioner , 250 ml

Z One Concept Icy Blond Conditioner, Кондиционер С Черным Пигментом Для Светлых Волос , 250 ml

Tigi Bed Head Resurrection Conditioner For Damaged Hair, Бальзам для поврежденных волос , 400 ml (400 ml)

Z One Concept Smooth & Care Conditioner, Разглаживающий Бальзам , 250 ml

Four Reasons The Original Scalp Refreshing Conditioner, Освежающий бальзам , 250 ml

Schwarzkopf Bc Frizz Away Conditioner, Разглаживающий бальзам , 200 ml

Schwarzkopf Blond Me All Blondes Light Spray Conditioner , 200 ml

Schwarzkopf Bonacure Sun Protect 2-in-1 Treatment Coconut , 150 ml

Z One Concept Energizing Conditioner , 300 ml

Cutrin Bio+ Hydra Balance Conditioner, Бальзам Для Сухой Кожи Головы , 200 ml

Biolage Color Last Gel Conditioner , 250 gr

Cutrin AINOA Repair Conditioner , 200 ml (200 ml)

Sim Sensido Simplex Bonder Conditioning Mask, Кондиционер/маска для восстановления волос , 250 ml (250 ml)

Biolage Strength Recovery Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 250 ml (250 ml)