Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

MKS eco Hydrate Isle Of You Conditioner, Кондиционер Для Всех Типов Волос , 296 ml

Goldwell Elumen Color Conditioner Кондиционер для окрашенных краской Elumen , 200 ml (200 ml)

Goldwell Dualsenses Silver Conditioner, Бальзам Для Светлых Волос , 200 ml (200ml)

Sim Sensitive In Salon Keratin Moisturizing Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

GMT Strengthening Conditioner , 250 ml

GMT Volumising Conditioner , 250 ml

InShape Curl Conditioner , 250 ml (250 ml)

InShape Volume Conditioner , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Кондиционер для восстанавления сильно поврежденных волос , 100 ml (100ml)

GMT Repairing Conditioner , 250 ml

Björn Axen Deep Conditioning Repair Hair Mask Маска для сухих и поврежденных волос , 200 ml

Björn Axen Argan Oil Conditioner Кондиционер для сухих и вьющихся волос , 250 ml

Joico Youth Lock Conditioner, Кондиционер с коллагеном , 50 ml (50 ml)

R+Co SUPER GARDEN CBD Calming Conditioner, Кондиционер для всех типов волос , 177 ml

Björn Axen Sport Conditioner Увлажняющий бальзам для ежедневного использования , 250 ml (250 ml)

Sebastian Foundation Hydre Conditioner, Увлажняющий бальзам , 50 ml (50ml)

Cutrin AINOA Moisture Conditioner , 75 ml (75 ml)

Cutrin AINOA Color Conditioner , 75 ml (75 ml)

R+Co Gemstone Color Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 241 ml (241 ml)

R+Co Atlantis Moisturizing Conditioner, Увлажняющий бальзам , 241 ml (241 ml)

Björn Axen Color Stay Conditioner Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml

Björn Axen Volumizing Conditioner Kондиционер для объема , 250 ml

Waterclouds Botanical Conditioner Кондиционер для волос , 250 ml

Wella Professionals Ultimate Repair Deep Conditioner Step 2, Кондиционер Для Восстановления Волос , 30 ml