Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Magrada Volumizing Solid Conditioner, Твердый кондиционер для волос с облепихой , 50 gr

Morfose Niche Color Guard Reishi Conditioner, Защитный Бальзам , 400 ml

Morfose Niche Bond Repair Conditioner, Восстанавливающий Бальзам , 400 ml

Morfose Biotin Two Phase Conditioner, Несмываемый Бальзам Для Волос , 240 ml

Wella Professionals Ultimate Repair Deep Conditioner Step 2, Кондиционер Для Восстановления Волос , 30 ml

Magrada Кондиционер для волос с экстрактом цветков липы и северной березы, Кондиционер для волос с экстрактом хурмы и чебреца , 250 ml

Babé Pediatric Cradle Cap Emulsion, Эмульсия против перхоти , 50 ml

MOOD Color Protect Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 200 ml

NAÏF Softening Conditioner, Смягчающий бальзам , 200 ml

Revlon Professional Restart Hydration Melting Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 200 ml

Revlon Professional Restart Color Melting Conditioner, Кондиционер Для Окрашенных Волос , 200 ml

Revlon Professional Restart Fortifying Conditioner, Укрепляющий Кондиционер , 200 ml

Revlon Professional Restart Recovery Melting Conditioner, Кондиционер Для Поврежденных Волос , 200 ml

Revlon Professional Restart Curls Nourishing Conditioner, Кондиционер Для Волнистых И Вьющихся Волос С Веганскими Ингредиентами , 200 ml

Revlon Professional Restart Volume Melting Conditioner, Кондиционер Для Тонких Волос , 200 ml

Revlon Professional Be Fabulous Hair Recovery C.R.E.A.M. Conditioner, Кондиционер Для Сухих И Поврежденных Волос , 250 ml

Magrada Hair Stimulating Conditioner, Кондиционер для волос с облепихой в дорожном размере , 100 ml

Four Reasons The Original Color Conditioner , 60 ml (60 ml)

Four Reasons The Original Moisture Conditioner , 60 ml (60 ml)

Evo The Therapist Hydrating Conditioner, увлажняющий бальзам , 30 ml

Evo Bride of Gluttony Volumising Conditioner, увлажняющий кондиционер , 30 ml

Evo Ritual Salvation Repairing Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 30 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Ежедневный шампунь для нормальных людей , 30 ml

Natur Vital Anti-Breakage Hair Loss Conditioner, Кондиционер против выпадения волос , 300 ml