Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joanna Professional Argan Oil Regenerating Conditioner, Nourishing Balm , 1000 ml

Joanna Professional Keratin Rebuilding Conditioner, Кондиционер для слабых волос , 1000 ml

beBIO Longevity Density And Reinforcement Hair Conditioner, натуральный кондиционер для укрепления и утолщения волос , 250 ml

Renee Blanche Anti-Frizz Conditioner, Бальзам Против Вьющихся Волос , 500 ml

Renee Blanche Anti-Yellow Conditioner, Серебряный Кондиционер , 500 ml

Renee Blanche Conditioner For Deep-Down Delicate Cleansing, Бальзам Для Глубокого Бережного Очищения , 500 ml

Renee Blanche Balsamo Protettivo For Colored And Treated Hair, Кондиционер Для Окрашенных И Обработанных Волос , 500 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Hair Conditioner, восстанавливающий и питающий кондиционер для волос , 250 ml

JUSTK Argan Oil & Quinoa Conditioner For Colour-Treated Hair, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml

JUSTK Biotin & Ginger Hair Loss Control Conditoner, Кондиционер против выпадения волос , 300 ml

JUSTK Pomegranate & Cherry Blossom Volumizing Conditioner For Fine Hair, Бальзам-кондиционер для придания объема тонким волосам , 300 ml

JUSTK Rosemary & Tea Tree Purifying Conditioner For Anti-Dandruff, глубоко очищающий кондиционер-бальзам , 300 ml

Joanna Professional Argan Oil Regenerating Conditioner, Nourishing Balm , 500 ml

Joanna Professional Argan Oil Regenerating Conditioner, Nourishing Balm , 500 ml

Joanna Professional Keratin Rebuilding Conditioner, Кондиционер для слабых волос , 500 ml

Joanna Professional Volume Up Volumizing Shampoo, Шампунь для придания объема , 500 ml

Renee Blanche В3 Moisturizing Hair Conditioner, Увлажняющий Бальзам Для Волос , 1000 ml

beBIO Натуральный кондиционер для нормальных волос, Натуральный кондиционер для нормальных волос , 200 ml

beBIO Натуральный кондиционер для жирных волос, Натуральный кондиционер для жирных волос , 200 ml

NOUGHTY To The Rescue Moisture Boost Conditioner , 75 ml (75 ml)

Revlon Professional Restart Hydration Melting Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 30 ml

Revlon Professional Restart Curls Nourishing Conditioner, Кондиционер Для Волнистых И Вьющихся Волос С Веганскими Ингредиентами , 30 ml

Joanna Vegan Moisturizing Conditioner, Увлажняющий кондиционер для волос , 300 ml

Joanna Vegan Caring Conditioner, Увлажняющий кондиционер с бергамотом , 300 ml