Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

beBIO Натуральный кондиционер для сухих волос, Натуральный кондиционер для сухих волос , 200 ml

beBIO Натуральный кондиционер для окрашенных волос, Натуральный кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

Revlon Professional Restart Hydration Melting Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 30 ml

Revlon Professional Restart Curls Nourishing Conditioner, Кондиционер Для Волнистых И Вьющихся Волос С Веганскими Ингредиентами , 30 ml

Wella Professionals Elements Renewing Conditioner Refill, Обновляющий Бальзам , 1000 ml

Aloxxi Colorcare Volume Conditioner , 1000 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 930 ml

Aloxxi Colourcare Hydrating Conditioner , 1000 ml

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1000 ml)

Aloxxi Essential 7 Oil Treatment Conditioner , 1000 ml

Difiaba Charcolite Cool Toning Antibrass Conditioner, Бальзам против желтизны , 600 ml (600 ml)

Aloxxi Reparative Conditioner , 1000 ml

СПА Морских Глубин кондиционер , 1000 ml (1000 мл.)

СПА Морских Глубин кондиционер , 500 ml (500 мл.)

Wella Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse , 1000 ml (1000ml)

Estel Otium Winteria Antistatic Hair Balm, Бальзам С Антистатическим/Антифриз Действием , 1000 ml

Wella Invigo Brilliance Vibrant Color Conditioner Coarse , 200 ml (200ml)

Estel Classic Curex Conditioner , 250 ml

Nioxin System 2 Scalp Revitalizer For Noticeably Thinning Hair , 300 ml

Goldwell Curly Waves Hydrating Conditioner, Кондиционер Для Вьющихся Волос , 1000 ml

Goldwell Kerasilk Color Conditioner , 200 ml

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (Warm Dark Blonde)

Estel Classic Curex Repair Mask , 500 ml

Estel Otium Winteria Antistatic Hair Balm, Бальзам С Антистатическим/Антифриз Действием , 200 ml