Бальзам

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joanna Keratin Rebuilding Conditioner, Кондиционер для поврежденных волос , 200 ml

Joanna Cannabis Seed Moisturizing Strengthening Conditioner, Кондиционер для тонких и чувствительных волос , 200 ml

Joanna Jedwab Silk Smoothing Conditioner, смягчающий бальзам для волос , 200 ml

Joanna Argan Oil Regenerating Conditioner, Восстанавливающий кондиционер для волос , 200 ml

Joanna Color Care Кондиционер для волос Защита цвета, Кондиционер для окрашенных волос , 200 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Conditioner, глубокий кондиционер для всех типов окрашенных волос , 500 ml

Aloxxi Essential 7 Oil Treatment Conditioner , 1000 ml

Aloxxi Colorcare Volume Conditioner , 1000 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Conditioner, глубокий кондиционер для всех типов окрашенных волос , 750 ml

Wella Стабилизатор окраски , 1000 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 930 ml

Aloxxi Colourcare Hydrating Conditioner , 1000 ml

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml (1000 ml)

Aloxxi Reparative Conditioner , 1000 ml

Estel Otium Color Life Mask , 300 ml

K18 Shield+ Smooth Routine Kit, набор , 1 tk

Cutrin AINOA Moisture Conditioner , 200 ml (200 ml)

Goldwell Kerasilk Reconstruct Conditioner Кондиционер для подверженных стрессу и непослушных волос , 200 ml

Estel Therapy Curex Conditioner , 250 ml

Estel Curex Versus Winter Conditioner Бальзам для волос защитный , 250 ml

Estel Est Elle Marine Alga Hair Balm, Alga-Бальзам Для Волос , 1000 ml

Estel Classic Curex Conditioner , 250 ml

Sexy Hair Big Boost Up Volume Conditioner , 50 ml

Несодержащий сульфатов, защищающий цвет кондиционер , 1000 ml (1000 мл.)