Для всех типов волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Oil Reflections Luminous Instant Conditioner, Бальзам для всех типов волос , 200 ml

Angel en Provence Grapefruit Straighten Conditioner , 800 ml (800 ml)

Z One Concept Sensorial Mint Conditioner , 300 ml

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 40 ml (40 ml)

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 50 ml (50 ml)

Dancoly Восстанавливающий кондиционер с витамином Е , 1 tk (300ml)

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 1000 ml (1000 ml)

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 50 ml (50ml)

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 1000 ml (1000ml)

Joico Defy Damage Protective Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Восстанавливающий волосы кондиционер, JOICO K-PAK Conditioner, pH 4.5-5.5 , 1000 ml (1000 мл.)

Goldwell Kerasilk Smoothing Conditioner, Разглаживающий бальзам для волос , 200 ml (200 ml)

Tigi Bed Head Down N Dirty Conditioner , 400 ml

Z One Concept Daily Frequent Conditioner , 300 gr

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 53 ml

Innovatis Luxury Smoother Spa Conditioner , 250 ml

DANCOLY Кондиционер с маслом розы ROSE CONDITIONER, 300 мл , 300 ml

MOOD Color Protect Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 200 ml

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 300 ml (300ml)

Mini Ü Hair Styling Balm, Кондиционер для волос , 100 ml

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Macadamia Кондиционер для ежедневного использования , 1000 ml (1000 ml.)

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 250 ml (250ml)

Wella Elements Renewing Conditioner, Восстанавливающий легкий бальзам , 1000 ml (1000ml)