Для всех типов волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Dancoly Восстанавливающий кондиционер с витамином Е , 1 tk (800ml)

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 250 ml (250ml)

Wella Luxeoil Keratin Conditioning Cream Кондиционер для всех типов волос , 200 ml

Joico Youthlock Holiday Duo Package, подарочный набор продуктов, обогащенных коллагеном , 1 tk

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 750 ml (750 мл.)

Wella Oil Reflections Luminous Instant Conditioner, Бальзам для всех типов волос , 200 ml

L'oréal Professionnel Pro Longer Conditioner Кондиционер для восстановления волос по длине , 200 ml

Estel Est Elle Marine Alga Hair Balm, Alga-Бальзам Для Волос , 1000 ml

Z One Concept Sensorial Mint Conditioner , 300 ml

RICH крем-бальзам, крема для бритья подходит как мужчинам, так и женьщинам - двойного действия , 200 ml

Angel en Provence Grapefruit Straighten Conditioner , 400 ml (400 ml)

Joico Defy Damage Protective Conditioner , 50 ml (50 ml)

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Joico Defy Damage Protective Conditioner , 1000 ml (1000 ml)

Paul Mitchell Бальзам для ухода за непослушными волосами , 1000 ml (1000ml)

Бальзам придающий волосам жизненную силу и блеск. , 750 ml (750 ml.)

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 250 ml (250ml)

Macadamia Кондиционер для ежедневного использования , 300 ml (300 ml.)

Paul Mitchell Бальзам для ухода за непослушными волосами , 300 ml (300ml)

Angel en Provence Iris Restorative Conditioner , 800 ml (800ml)

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 40 ml (40 ml)

RICH Интенсивно увлажняющий кондиционер , 200 ml (200 ml.)

RONNEY Professional Conditioner Classic Latte Pleasure Protective, Молочный бальзам для защиты волос , 1000 ml (1000 ml)

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 1000 ml (1000ml)