Для всех типов волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 250 ml (250ml)

Бальзам придающий волосам жизненную силу и блеск. , 750 ml (750 ml.)

Paul Mitchell Wild Ginger Keratin Cream , 250 ml

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 250 ml (250ml)

Paul Mitchell Wild Ginger Mirrorsmooth Conditioner , 200 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 250 ml

Macadamia Natural Oil Smoothing Conditioner , 300 ml

WELLAPLEX No3 Hair Stabilizer Home Treatment , 100 ml

Macadamia Кондиционер для ежедневного использования , 300 ml (300 ml.)

Kadus Professional P.U.R.E Conditioner , 250 ml

Wella Elements Renewing Conditioner , 200 ml

Z One Concept Integrity Nourishing Conditioner , 300 ml

Estel 18 Plus Balm, Бальзам Для Волос , 200 ml

Z One Concept Daily Frequent Conditioner , 300 gr

ALTERNA Caviar Multiplying Volume Conditioner Безсульфатовый бальзам придающий объём. , 40 ml (40 ml)

Бальзам придающий волосам жизненную силу и блеск. , 200 ml (200 ml.)

Paul Mitchell Бальзам для ухода за непослушными волосами , 100 ml (100ml)

Dancoly Восстанавливающий кондиционер с витамином Е , 1 tk (300ml)

Estel Curex Sunflower Conditioner For Sun Damaged Hair , 250 ml

Estel Brilliance Curex Conditioner , 250 ml

Dancoly Лавандовый кондиционер 300мл Данколи , 300 ml

Bheyse Восстанавливающий кондиционер с маслом арганы, восстанавливающий кондиционер для всех типов волос , 300 ml

Angel en Provence Iris Восстанавливающий кондиционер, увлажняющий бальзам , 400 ml (400ml)

JUSTK Keratin & Collagen Nourishing Conditioner For All Hair Types, Питательный кондиционер-бальзам , 300 ml