Для всех типов волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Wella Professionals Elements Renewing Mask Refill, Обновляющая И Увлажняющая Маска Для Волос , 500 ml

Z One Concept K-Respect Smoothing Treatment, Разглаживающий И Распутывающий Кондиционер Для Всех Типов Волос , 250 ml

Dancoly Востанавливающая маска для волос с витамином Е , 550 gr

Estel Curex Versus Winter Mask Питетельная маска , 500 ml

Estel Q3 Relax Mask , 300 ml

Björn Axen Signature The Hair Mask Интенсивно питающая и восстанавливающая маска для волос , 250 ml (250 ml)

Estel Otium Diamond Mask , 300 ml

Estel 18 Plus Hair Mask, Маска Для Волос , 1000 ml

Estel Vedma Milk Shine Mask, Молочная Блеск-Маска , 200 ml

Estel Babayaga Restorative Berry Mask, Восстанавливающая Ягодная Маска , 200 ml

Estel Kikimora Ultra-Moisturizing Peat Mask, Ультраувлажняющая Торфяная Маска , 200 ml

MOOD Keratin Mask, Маска для волос , 300 ml

Rich Pure Luxury Ultimate Moisture Mask Интенсивно увлажняющая маска , 30 ml (30 ml)

L'oréal Professionnel Pro Longer Concentrate Филлер-концентрат , 15 ml

Paul Mitchell Marula Oil Rare Oil Intensive Hair Masque Маска для волос с маслом марулы , 200 ml

L'oréal Professionnel Mythic Oil Light Masque Маска для всех типов волосa , 500 ml (500ml)

Senscience True Hue Color Protecting , 28 tk

Kadus Professional P.U.R.E Mask , 200 ml

Biolage All-In-One Coconut Infusion Multi-Benefit Treatment Spray, Многофункциональный спрей , 400 ml (400 ml)

Schwarzkopf Mad About Lengths Treatment Маска для укрепления длинных волос , 300 ml

Tahe Urban Blumin mask Pro Vitamiin B5 ja Greip , 700 ml

Tahe Urban Blumin mask Pro Vitamiin B5 ja Avokaado , 700 ml

Tahe Organic Care Extreme Oil Pre-Wash Mask, Маска Перед Мытьем , 300 ml

Biolage Recovery Pack Deep Treatment For Overprocessed Hair, Маска для обработанных волос , 100 ml (100 ml)