Краски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (1 Black)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (6.67 Dark Red Violet Blonde)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (7)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (7.31 Medium Golden Ash Blonde)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (10 Lightest Blonde)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (3 Dark Brown)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (6.66 Dark Intense Red Blonde)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (5.35 Light Golden Mahogany Brown)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (900 Ultra Lightening Platinum Blonde)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (9.3 Very Light Golden Blonde)

Phyto Color Перманентная краска для волос, стойкая краска 6.34 Медный блондин , 12 ml (6.34 Медный блондин)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (6.77 Light Brown Cappuccino)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (4.77 Intense Chestnut Brown)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (8.1 Light Ash Blonde)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (10 Extra Light Blonde)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (5.5 Light Mahogany Brown)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (1.0 Black)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (6.3 Dark Golden Blond)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (7.0 Blond)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (5.0 Light Chestnut)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (8.3 Light Golden Blond)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (5.7 Light Chestnut Brown)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (3.0 Dark Chestnut)

Phyto Color Перманентная краска для волос, стойкий цвет 9.8 Очень светлый бежевый блондин , 12 ml (9.8 Очень светлый бежевый блондин)