Комплект

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

KADUS FIBER INFUSION KOMPLEKT Šampoon + Mask + Õli НАБОР KADUS FIBER INFUSION , 3 tk

RICH Pure Luxury Vibrant Colour Set Набор для защиты цвета окрашенных волос , 1 tk

Joico Holiday Duo Youthlock, подарочный набор продуктов, обогащенных коллагеном , 1 tk

Joico Holiday Duo Blonde Life Violet 2022, подарочный набор для светлых волос с фиолетовым пигментом. , 1 tk

Joico Holiday Duo Moisture Recovery 2022, интенсивно увлажняющий подарочный набор , 1 tk

Joico Holiday Duo Joifull 2022 – подарочный набор, придающий мягкость и густоту. , 1 tk

Joico Holiday Duo Colorful 2022, подарочный набор для окрашенных волос , 1 tk

Joico Holiday Duo Blonde Life 2022, подарочный набор средств для защиты цвета светлых волос. , 1 tk

Joico Holiday Duo Hydrasplash 2022, подарочный набор увлажняющих средств. , 1 tk

Joico K-Pack Color Thearpy Summer Kit , 3 tk

RICH Wash 'n' Style Комплект , 350 ml

Joico Holiday Duo K-Pak 2022, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk

Joico Blonde Life Violet Dazzling Duo 2021 , 1 tk

JOICO Blonde Life Dazzling Duo 2021 , 1 tk

JOICO K-Pak Color Therapy Dazzling Duo 2021 , 1 tk

Joico K-Pak Dazzling Duo 2021 , 1 tk

Wella Professionals Invigo Color Brilliance Fine Gift Set, Комплект Для Окрашенных Волос , 3 tk

Alterna Bamboo Volume Set , 4 tk

JOICO Hydrasplash Dazzling Duo 2021 , 1 ml

JOICO Moisture Recovery Dazzling Duo 2021 , 1 ml

JOICO Joifull Dazzling Duo 2021 , 1 ml

Joico Holiday Duo K-Pak Color Therapy, подарочный набор средств для защиты цвета волос. , 1 tk

Joico Holiday Duo Blonde Life Violet, подарочный набор для светлых волос с фиолетовым пигментом. , 1 tk

Joico Holiday Duo Hydrasplash, подарочный набор увлажняющих средств. , 1 tk