Комплект

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ALTERNA My Hair My Canvas More To Love Holiday Duo, Веган комплект придающий объём , 1 tk

Estel More Therapy Full Immersion Hair Care Set Набор для ухода за волосами , 1 tk

Nioxin Pro Clinical Scalp Recovery System For Anti-Dandruff, Трехкомпонентная Система Ухода Против Перхоти , 200+200+100 ml

Подарочный набор Sebastian Dark Oil, шампунь и кондиционер , 2 tk

Wella Professionals Ultimate Repair Gift Set, Комплект Для Всех Типов Волос , 3 tk

Estel Vedma Hair Care Set, Набор Для Ухода За Волосами , 3 tk

Tahe Power Gold Hair Care Kit, Набор Для Ухода За Волосами , 3 tk

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 3 Kit, Трехкомпонентная Система Ухода За Кожей Головы И Волосами , 300+300+100 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 4 Kit, Трехкомпонентная Система Ухода За Кожей Головы И Волосами , 300+300+100 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 2 Kit, Трехкомпонентный Уход За Кожей Головы И Лечение Волос , 300+300+100 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 4 Kit, Трехкомпонентная Система Ухода За Кожей Головы И Волосами , 150+150+40 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 2 Kit, Трехкомпонентный Уход За Кожей Головы И Лечение Волос , 150+150+40 ml

Nioxin System 1 Scalp Care Kit For Natural Hair, Трехкомпонентный Уход За Кожей Головы И Лечение Волос , 150+150+50 ml

Nioxin Pro Clinical Scalp + Hair Thickening System 3 Kit, Трехкомпонентная Система Ухода За Кожей Головы И Волосами , 150+150+50 ml

Estel More Therapy Mineral Power Hair Care Set Набор для ухода за волосами , 1 tk

Tigi Catwalk Oatmeal And Honey Tweens, Восстанавливающий шампунь и кондиционер , 1500 ml

SebMan Professioal Gift Set, Комплект для мужчин , 1 tk

Wella Fusion Intense Gift Set, Набор для поврежденных волос , 2 tk

Wella Professionals Invigo Color Brilliance Fine Gift Set, Комплект Для Окрашенных Волос , 2 tk

Wella Professionals Invigo Nutri Enrich Gift Set, Комплект Для Сухих И Поврежденных Волос , 2 tk

Innovatis Luxury Stem Cells Kit , 1 tk

Rich Pure Luxury Keratin Duo Подарочный набор для восстановления и укрепления волос , 1 tk

Innovatis Luxury Vol-Up Kit , 450 ml

Innovatis Luxury Anti-Age Kit , 450 ml