Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Treaclemoon Beautiful Bathing Collection Gift Set, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Italwax Glowax Wooden Waxing Spatulas “eyebrows”, деревянные шпатели для бровей , 50 tk

Depileve Barbepil Folisan Man Roll-on, Для вросших волос , 10 ml

ItalWax Лосьон после депиляции , Апельсин , 500 ml (, 500ML)

Treaclemoon Fragrance Mist Favourites Gift Set, Комплект спреев для тела , 1 tk

Chemi-Pharm Ecosoft Wash Lotion Sensitive, Sensitive Skin Soap для чувствительной кожи , 500 ml

Подарочная коробка Treaclemoon The Happy Collection, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Полиэтиленовые зубные нити, Hambaniidi Kirkad , 50 tk

Strictly Professional Bellitas Hydrating Hand Lotion, Крем для рук , 500 ml (, 500 мл.)

R.O.C.S. XL-Clean Toothbrush Medium, Средняя зубная щетка , 1 tk

R.O.C.S. PRO Toothbrush Whitening Medium, Зубная щетка , 1 tk

Treaclemoon Brazilian Love Heroes Gift Set, Подарочный набор для ванны и ухода за телом , 1 tk

Chemi-Pharm Ecosoft Wash Lotion Sensitive, Sensitive Skin Soap для чувствительной кожи , 1000 ml

Подарочный набор Treaclemoon The Bathtime Favorites, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Strictly Professional Hyaluronic Microcurrent Gel, Гиалуроновый Микротоковый Гель , 500 ml

Opalescence Whitening Toothpaste Original Cool Mint, Отбеливающая зубная паста , 133 gr

Green Tea Mask Stick, Маска-стик с зеленым чаем , 40 gr

Lauren x Magrada Lip Balm with Peptides, Бальзам для губ с пептидами , 15 ml (, 01 Light Pink)

Гидрогелевые маски для глаз с коллагеном и ретинолом, подушечки для глаз , 60 tk

ItalWax Help Line Энзимный пилинг-порошок, энзимный отшелушивающий порошок , 90 gr

Strictly Professional Skincare Anti-Aging Treatment Gift Set, Набор Для Ухода За Лицом , 4 tk

Foot Cream, Крем Для Ног , 30 gr

ItalWax ANTI-STRESS POWDER, косметическая пудра , 30 gr

Australian Gold Adorably Bronze, Крем для загара с 35X Tanner , 15 ml (, 15ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции