Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Sweet Strawberry, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Classic Spray, Дезодорант без запаха , 100 ml

Blue Light LED Teeth Whitening Device, LED Устройство для отбеливания зубов , 1 tk

Treaclemoon Sunkissed Tropical Crush Shower Gel, Гель для ванны и душа , 500 ml

Treaclemoon Brazilian Love Weekend Gift Set, Подарочный набор для душа и ухода за телом , 1 tk

ItalWax SOLO GlowWax Heater, Воскоплав , 1 tk

Hand Cream For Dry Cracked Skin, Крем для рук для сухой и потрескавшейся кожи , 20 gr (, Avocado)

Mitomo CICA Serum With Retinol, Сыворотка , 50 ml

Мыло для рук Ronney, мыло для рук Виноград , 300 ml (, Виноград)

Гель для душа Ronney, Гель для душа Цитрус , 300 ml (, Цитрусовые)

Фиолетовый порошок для отбеливания зубов, порошок для отбеливания зубов , 80 ml

Крем для ног от трещин для сухих и потрескавшихся ног, крем для ног для сухих и потрескавшихся ног , 40 gr

White Glo Instant White Toothpaste, Мгновенная Отбеливающая Зубная Паста , 115 ml

R.O.C.S. XL-Clean Toothbrush Medium, Средняя зубная щетка , 1 tk

Treaclemoon Creamy Shea Butterfly Hand Cream, Крем Для Рук , 75 ml

Treaclemoon Spiced Gingerbread Shower Gel, Гель Для Душа И Ванны , 500 ml

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем для нормальной и дряблой кожи , 50 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Lavender & Vanilla, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Sweet Strawberry Kids Deodorant, Дезодорант для детей , 100 ml

Italwax After Sugaring Cinnamon Sweet Water, Вода с корицей после депиляции , 250 ml

Depiléve Intimate Folisan Roll, Активный Тоник Против Вросших Волос , 15 ml

Italwax After Wax Balm Pour Homme, бальзам после депиляции для мужчин , 250 ml

Italwax Pour Homme Pre-Wax Lotion, крем перед депиляцией для мужчин , 250 ml

ItalWax ANTI-SWEAT POWDER, косметическая пудра , 90 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции