Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Foot Cream, Крем Для Ног , 30 gr

SÜDAcare Skin and Nail Softener , 50 ml (, 50 ml)

Treaclemoon Spiced Gingerbread Shower Gel, Гель Для Душа И Ванны , 500 ml

Italwax After Sugaring Cinnamon Sweet Water, Вода с корицей после депиляции , 250 ml

Treaclemoon Sunkissed Tropical Crush Shower Gel, Гель для ванны и душа , 500 ml

Treaclemoon Brazilian Love Weekend Gift Set, Подарочный набор для душа и ухода за телом , 1 tk

ItalWax ANTI-STRESS POWDER, косметическая пудра , 90 gr

Мыло для рук Ronney, мыло для рук Виноград , 300 ml (, Виноград)

Мыло для рук "Ронни", мыло для рук "Манго , 300 ml (, Манго)

Зубная паста White Plus Tobacco, зубная паста для курильщиков , 100 gr

Australian Gold Adorably Bronze, Крем для загара с 35X Tanner , 15 ml (, 15ml)

Strictly Professional Skincare Anti-Aging Treatment Gift Set, Набор Для Ухода За Лицом , 4 tk

Cleanic Junior Refreshing Wet Wipes, Освежающие влажные салфетки , 15 tk

Treaclemoon Creamy Shea Butterfly Hand Cream, Крем Для Рук , 75 ml

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем для нормальной и дряблой кожи , 50 ml

NAÏF Plastic Free Wipes, Влажные салфетки для младенцев , 54 tk

Depiléve Intimate Folisan Roll, Активный Тоник Против Вросших Волос , 15 ml

Blue Light LED Teeth Whitening Device, LED Устройство для отбеливания зубов , 1 tk

ItalWax Wax Cartridge Heater Single With Thermostat, нагреватель кассетного воска , 1 tk

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Aloe (ECO), Бальзам для губ с алоэ , 4,3 ml (, Aloe)

YOCOSMOO Очищающая пудра с энзимами, очищающая пудра с энзимами для комбинированной кожи , 100 gr

Спрей для тела Treaclemoon Frosted Candy Angel, Спрей для тела , 150 ml

Мыло для рук Ronney, мыло для рук Малина , 300 ml (, Малина)

Гель для душа Ronney, Гель для душа Малина , 300 ml (, Малина)

Категории

Бренд

Цена

Опции