Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Opalescence Whitening Toothpaste Cool Mint Sensitivity, Отбеливающая зубная паста для чувствительных зубов , 133 gr

Opalescence Whitening Toothpaste Original Cool Mint, Отбеливающая зубная паста , 133 gr

Treaclemoon Brazilian Love Weekend Gift Set, Подарочный набор для душа и ухода за телом , 1 tk

Hand Cream For Dry Cracked Skin, Крем для рук для сухой потрескавшейся кожи , 20 gr (, Mango)

Подарочный набор Treaclemoon The Bathtime Favorites, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Фиолетовый порошок для отбеливания зубов, порошок для отбеливания зубов , 80 ml

Strictly Professional Skincare Anti-Aging Treatment Gift Set, Набор Для Ухода За Лицом , 4 tk

Отбеливающая зубная паста Opalescence Cool Mint Sensitivity, отбеливающая зубная паста для чувствительных зубов , 28 gr

Opalescence Whitening Toothpaste Original Cool Mint, Отбеливающая зубная паста , 28 gr

Green Tea Mask Stick, Маска-стик с зеленым чаем , 40 gr

R.O.C.S. Sensitive Toothpaste, Зубные пасты для чувствительных зубов , 94 gr

Treaclemoon Our Glorious Body Butters, Набор лосьонов для тела , 1 tk

Italwax SOLO Film Wax White Chocolate With Cocoa Butter, Воск для лица и подмышек , 250 gr

SÜDAcare Skin and Nail Softener , 50 ml (, 50 ml)

Treaclemoon Creamy Shea Butterfly Body Scrub, Скраб Для Тела , 225 ml

Treaclemoon Spiced Gingerbread Shower Gel, Гель Для Душа И Ванны , 500 ml

Depileve Barbepil Folisan Man Roll-on, Для вросших волос , 10 ml

Chemi-Pharm Biocare Daily 25% крем для рук и тела, Крем для тела и рук , 500 ml

Treaclemoon Rouge Love Story Shower Gel, гель для ванны и душа , 500 ml

Зубная паста White Plus Tobacco, зубная паста для курильщиков , 100 gr

Strictly Professional Anti Ageing Renew Serum, Антивозрастная Обновляющая Сыворотка , 30 ml

HEMP SEED & CBD OIL For Body And Face, Масло для тела и лица, 100% органическое , 30 ml

Foot Cream, Крем Для Ног , 30 gr

Apricot Pimple Patches, Патчи от прыщей , 72 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции