Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Australian Gold Adorably Bronze, Крем для загара с 35X Tanner , 15 ml (, 15ml)

Strictly Professional Skincare Anti-Aging Treatment Gift Set, Набор Для Ухода За Лицом , 4 tk

Opalescence Whitening Toothpaste Cool Mint Sensitivity, Отбеливающая зубная паста для чувствительных зубов , 133 gr

Green Tea Mask Stick, Маска-стик с зеленым чаем , 40 gr

Apricot Pimple Patches, Патчи от прыщей , 72 tk

R.O.C.S. Whitening Toothpaste, Отбеливающая зубная паста , 94 gr

Подарочный набор Treaclemoon The Bathtime Favorites, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Strictly Professional Hyaluronic Microcurrent Gel, Гиалуроновый Микротоковый Гель , 500 ml

Opalescence Whitening Toothpaste Original Cool Mint, Отбеливающая зубная паста , 28 gr

R.O.C.S. Smokers Toothbrush Medium, Средняя зубная щетка , 1 tk

Отбеливающая зубная паста Opalescence Cool Mint Sensitivity, отбеливающая зубная паста для чувствительных зубов , 28 gr

Foot Cream, Крем Для Ног , 30 gr

R.O.C.S. PRO Toothbrush Whitening Medium, Зубная щетка , 1 tk

Single Depilatory Wax Heater, Подогреватель воска для восковых картриджей , 1 tk

Kiepe Wax Warmer Cardboard Collar, Бумага защита для нагревания воска в банке , 50 tk

Salt of the Earth Melon & Cucumber Roll-On, Дезодорант с освежающим огурцом и дыней , 75 ml

NAÏF Plastic Free Wipes, Влажные салфетки для младенцев , 54 tk

R.O.C.S. Sensitive Toothpaste, Зубные пасты для чувствительных зубов , 94 gr

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Aloe (ECO), Бальзам для губ с алоэ , 4,3 ml (, Aloe)

Moisturizing Foot Cream With 60% Urea And 2% Salicylic Acid, Увлажняющий Крем Для Ног , 40 gr

Italwax Film Hard Wax Pour Homme Barber Edition, Твердый воск для мужчин , 500 gr

Cleanic Junior Refreshing Wet Wipes, Освежающие влажные салфетки , 15 tk

Cleanic Wet Wipes Travel Pack, Антибактериальные салфетки , 40 tk

Italwax Сахарная паста , 1200 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции