Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Nacomi Next Level Light Face Cream For Acne-Prone Skin, Легкий крем для лица с акне. , 50 ml

FLUFF Happy Cloud Illuminating Body Balm, Осветляющий крем для тела , 150 gr

Nacomi Next Level Lifting Eye Serum, Лифтинговая сыворотка для глаз , 15 ml

Nacomi Next Level Hyaluronic Acid 10% Serum, Гиалуроновая кислота 10% сыворотка для лица , 30 ml

Nacomi Next Level Glycolic Acid 10% Serum, Гликолевая кислота 10% сыворотка для лица , 30 ml

Крем для рук FLUFF, крем для рук с малиной и черникой , 50 ml (, Малина и черника)

FLUFF Крем для рук антибактериальный и увлажняющий, увлажняющий антибактериальный крем для рук Малина , 50 ml (, Малина)

Nacomi Next Level Маска для лица против угрей, маска для лица от угрей , 50 ml

FLUFF Крем для рук антибактериальный и увлажняющий, увлажняющий антибактериальный крем для рук Банан , 50 ml (, Банан)

Nacomi Next Level Cleansing Toner For Oily And Acne-Prone Skin, Очищающий тоник для жирной и склонной к акне кожи , 100 ml

Nacomi Next Level Ceramides 5% Serum, сыворотка для лица , 30 ml

FLUFF Glow Up Face Scrub Brightening, Lemonade , 75 ml (, Лимонад)

Тоник для лица FLUFF, Тоник для лица Молочко тигрового ореха , 100 ml (, Молоко из тигрового ореха)

Nacomi Next Level Brightening Face Toner, Тонер для лица , 100 ml

Тоник для лица FLUFF, тоник для лица с экстрактом кудзу , 100 ml (, Экстракт кудзу)

Тоник для лица FLUFF, Тоник для лица с AHA-кислотами , 100 ml (, Кислоты AHA)

FLUFF Молочко для лица питательное, Питательное молочко для лица малиновое , 40 ml (, Малина)

Молочко для лица FLUFF Гидратирующее, увлажняющее молочко для лица с личи , 40 ml (, Личи)

Nacomi Next Level Brightening Face Mask With Vitamin C, Маска для лица с витамином С. , 50 ml

FLUFF Молочко для лица Матирующее, увлажняющее молочко для лица Зеленый чай , 40 ml (, Зеленый чай)

Молочко для лица FLUFF против старения, антивозрастное молочко для лица с женьшенем , 40 ml (, Женьшень)

Nacomi Next Level Brightening Eye Serum, Осветляющая сыворотка для глаз , 15 ml

Nacomi Next Level Brightening And Rejuvenating Body Cream With Retinol And Vitamin C, преображающий и омолаживающий крем для тела с ретинолом и витамином С , 150 ml

Nacomi Next Level Bakuchiol 2% Serum, увлажняющая сыворотка , 30 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции