Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

JOIK Organic Re-Boost Glow AHA+BHA+PHA Brightening Facial Toner, Осветляющий Тоник Для Лица , 100 ml

JOIK Organic Re-Boost Glow AHA+BHA+PHA Bright & Fresh Cleansing Gel, Осветляющий И Освежающий Гель Для Умывания Лица , 100 ml

JOIK Organic Re-Boost Collagen Smooth & Bright Eye Cream, Разглаживающий И Осветляющий Крем Для Век , 15 ml

JOIK Organic Re-Boost Collagen Face, Neck & Décolleté Night Treatment, Ночной Уход Для Лица, Шеи И Декольте , 50 ml

JOIK Organic Re-Boost Collagen Skin Revive Day Cream, Оживляющий Дневной Крем Для Лица , 50 ml

JOIK Organic Re-Boost Collagen Skin Plumping Oil Serum, Подтягивающая Масляная Сыворотка Для Лица , 30 ml

JOIK Organic Re-Boost Collagen Rejuvenating Facial Toner, Подтягивающий Тоник Для Лица , 100 ml

JOIK Organic Re-Boost Collagen Bio-Retinol Cleansing Balm, Очищающий Бальзам , 100 ml

GMT Beauty Marine Collagen Body Milk, Увлажняющее Молочко Для Тела С Коллагеном , 500 ml

GMT Beauty Marine Collagen Cream Mask, Увлажняющая Крем Маска С Коллагеном , 500 ml

GMT Beauty Marine Collagen Massage Emulsion, Увлажняющая Массажная Эмульсия С Коллагеном , 500 ml

GMT Beauty Detox Body Milk, Детокс Молочко Для Тела , 500 ml

GMT Beauty Detox Cream Mask, Детокс Крем Маска Для Тела , 500 ml

GMT Beauty Detox Massage Emulsion, Детокс Массажная Эмульсия , 500 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Body Milk, Антивозрастное Молочко Для Тела , 500 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Cream Mask, Антивозрастная Крем Маска , 500 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Massage Emulsion, Антивозрастная Массажная Эмульсия , 500 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Face Cream, Антивозрастной Крем Для Лица , 200 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Face Serum, Антивозрастная Сыворотка Для Лица , 200 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Face Cleanser, Антивозрастное Средство Для Очищения Лица , 500 ml

GMT Beauty Microbiome Acne Cream, Крем От Акне С Микробиомом , 200 ml

GMT Beauty Acne Clay Mask, Глиняная Маска От Акне , 200 ml

GMT Beauty Juniper Cell Acne Serum, Сыворотка От Акне С Клетками Можжевельника , 100 ml

GMT Beauty Collagen With Snow Algae Ageless Peel-Off Mask, Омолаживающая Маска С Коллагеном И Снежными Водорослями , 5000 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции