Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

G9SKIN Pink Blur Hydrogel Eye Patch, Гидрогелевые Увлажняющие Патчи Для Глаз , 100 gr

G9SKIN White In Milk Whipping Foam, Очищающая Пенка , 120 ml

G9SKIN White In Milk Capsule Serum, Увлажняющая И Придающая Сияние Сыворотка Для Лица , 50 ml

G9SKIN White In Milk Toner, Тоник Для Лица , 300 ml

G9SKIN White In Milk Capsule Eye Cream, Крем Для Глаз , 30 gr

G9SKIN White Iin Moisture Cream, Увлажняющий Крем Для Лица , 100 gr

G9SKIN White In Whipping Cream, Осветляющий Крем Для Лица , 50 gr

Ella Baché Nutri Action Intex Ultra-Rich Nourishing Cream, Ультра-питательный крем для атопичной кожи , 30 ml

Ella Baché Hydra-Massage Wrap, Гидра Массажный Бальзам , 500 ml

Ella Baché Skintex'LAB Plumping Gel, Наполняющий Гель , 150 ml

Ella Baché Gradual Self-Taner, Автозагар Вода , 200 ml

Ella Baché Tomato Massage Beauty Cream, Томатный Массажный Крем , 150 ml

Ella Baché Body Shape Lastex 10% Extra-Firming Emulsion For Intensive Firmness, Подтягивающий Крем Для Тела , 250 ml

Ella Baché Body Shape Serum Delipidex 7.1 %, Антицеллюлитная Сыворотка , 250 ml

Ella Baché Morphostructure Pro-Lifting Cream, Про Лифтинг Крем , 100 ml

Ella Baché Morphostructure Pro-Lifting Super Serum, Про Лифтинг Суперсыворотка , 60 ml

Ella Baché Green Filler Massage Balm, Массажный Бальзам , 150 ml

Ella Baché Hydra Repulp Plumping Eye Cream, Крем Для Век , 30 ml

Ella Baché Tomate Glow Beauty Massage Oil, Массажное Масло , 500 ml

Ella Baché Tomato Granule-Free Micro-Exfoliant, Нежный Энзимный Пилинг Без Гранул , 100 ml

Ella Baché Tomato Radiance Toner, Осветляющий Тоник Для Лица , 400 ml

Ella Baché Body Shape Delipidex 11,6% Thermo-Active Massage Cream, Интенсивный Антицеллюлитный Крем , 180 ml

Ella Baché Morphostructure Pro-Lifting Cream, Про Лифтинг Крем , 15 ml

Ella Baché Morphostructure Pro-Lifting Super Serum, Про Лифтинг Суперсыворотка , 10 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции