Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Бальзам для губ Hydracolor SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Сандаловое дерево 50 , 5 gr (, Сандаловое дерево 50)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Коралл 48 , 5 gr (, Коралл 48)

GMT Beauty Anti-Acne Sos Gel, Anti-Acne Sos Gel , 15 ml

GMT Beauty Anti-Acne Mask, Anti-Acne Creme Mask , 50 ml

Ночной крем GMT Beauty Anti-Acne, масляный крем Anti-Acne , 50 ml

GMT Beauty Anti-Acne Microbiome Day Cream, Дневной крем против акне , 50 ml

GMT Beauty Anti-Acne Serum, Сыворотка против акне , 30 ml

GMT Beauty Тоник против акне, тоник против акне Toonik , 200 ml

Очищающий гель GMT Beauty Anti-Acne, Очищающий гель Anti-Acne , 200 ml

beBIO Ageless Beauty Natural Moisturizing And Soothing Face Wash Gel, Увлажняющий и успокаивающий гель для умывания лица с пептидами , 150 ml

NERDS Hyperpigmentation Serum - 2% Alpha Arbutin + 1% Kojic Acid, Сыворотка От Гиперпигментации , 30 ml

NERDS 5% THD Ascorbate Brightening Eye Cream, Крем Для Глаз , 15 gr

Collistar Not – Icy Patch, антивозрастные патчи , 60 tk

Bio Balance Advance Night Recovery, Восстанавливающая Ночная Сыворотка , 30 ml

Mixa Sensitive Skin Expert Urea Cica Repair Renewing Cream, Восстанавливающий Крем Для Лица И Всего Тела , 400 ml

Dr. Scheller Protective Lemon Balm Lip Balm, Защитный Бальзам Для Губ , 4.8 gr

Dr. Scheller Regenerating Bakuchiol Serum, Восстанавливающая Сыворотка , 15 ml

LEGAMI Natural Lip Balm Smack Strawberry, Бальзам для губ Клубника , 4,3 ml (, Strawberry)

Biodroga Institut Cleansing Oil, Чистящее масло , 200 ml (, 200 ml)

Matis Reponse Preventive Hydra Fresh Serum, Освежающая и увлажняющая сыворотка , 50 ml (, 50 ml)

Sebamed Extreme Dry Skin Facial Cream 5% Urea, Крем для лица для особенно сухой кожи , 50 ml

Sophieskin Oil Stop Cleansing Gel, Очищающий гель для лица , 250 ml

Collistar Pure Actives Eye Contour Hyaluronic Acid + Peptides, Уход за глазами , 15 ml

Biodroga Lifting Boost Mask, Kiinteyttävä naamio , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции