Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Comfort Zone Skin Regimen LX Detox, Очищающий крем , 150 ml

Beauty Jar Youth Preserve Face Cream, Антивозрастной крем для лица Beauty Before Age , 60 gr

Натуральный ингалятор Aromastick, 100% натуральный Aromastick Slim , 0.8 ml (, Slim)

Подсушивающий лосьон от прыщей Bye Bye Blemish, подсушивающий лосьон от прыщей , 29.5 ml

Laboratoires de Biarritz Reparative Lip Balm, органический сертифицированный восстанавливающий бальзам для губ , 15 ml

Молодежная лаборатория Точки от прыщей, патчи от прыщей , 32 tk

So Bio Argan Anti-Aging Eyes & Lips Contour, Крем для контура глаз и губ , 15 ml

So Bio Argan Anti-Aging Micellar Water, очищающая вода для лица , 500 ml

So Bio Gentle Daily Facial Scrub, скраб для лица , 150 ml

Ella Baché Sensibeautics Sérum Magistral Red Focus 22,2%, Сыворотка для кожи с куперозом и красными сальными выделениями , 10 ml

Matis Reponse Densite Bright-Age Serum Многоразовая, антипигментационная сыворотка , 30 ml

Matis Reponse Densite Bright-Cream Dark Spot Corrector, крем против пигментации и тонизирующий кожу , 50 ml

Talika Бальзам для снятия макияжа с глаз – для роста ресниц, кондиционер для снятия макияжа с глаз с кондиционирующим действием , 30 ml

Alchemy Azelaic Acid 10% Serum, Azelaic Acid Nasal Serum , 30 ml

Сыворотка Alchemy Retinol 0,3%, сыворотка для лица , 30 ml

7DAYS My Beauty Week Peach Velvet Sos Day & Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

NERDS Hyperpigmentation Serum - 2% Alpha Arbutin + 1% Kojic Acid, Сыворотка От Гиперпигментации , 30 ml

NERDS 5% THD Ascorbate Brightening Eye Cream, Крем Для Глаз , 15 gr

Collistar Not – Icy Patch, антивозрастные патчи , 60 tk

Bio Balance Advance Night Recovery, Восстанавливающая Ночная Сыворотка , 30 ml

Mixa Sensitive Skin Expert Urea Cica Repair Renewing Cream, Восстанавливающий Крем Для Лица И Всего Тела , 400 ml

M.Asam Retinol Intense Eye Balm, Насыщенный Бальзам Для Глаз , 30 ml

Dr. Scheller Protective Lemon Balm Lip Balm, Защитный Бальзам Для Губ , 4.8 gr

Dr. Scheller Regenerating Bakuchiol Serum, Восстанавливающая Сыворотка , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции