Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Dr.Oracle Curesona Real Toning Clear Ampoule, Ампула Для Поддержки Более Ровного И Сияющего Тона Кожи , 40 ml

Dr. Melaxin Peel Shot Exfoliant Black Rice Ampoule, Ампула С Чёрным Рисом Для Ухода За Порами , 80 ml

Dr. Melaxin Cemenrete Calcium Volume Eye Patch, Гидрогелевые Патчи , 60 tk

Dr. Hedison Hyaluronic Acid Moisture Cream, Увлажняющий Крем С Гиалуроновой Кислотой И Растительными Компонентами , 80 gr

Dr. Althea To Be Youthful Eye Serum, Увлажняющая Сыворотка Для Глаз , 25 ml

Dr. Althea Skin Relief Essence, Противокуперозная Эссенция , 30 ml

Dr. Althea Reju 5000 Cream, Увлажняющий Крем С ПДРН , 20 gr

Dr. Althea 345 Relief Cream Mist, Успокаивающий Крем-Мист , 60 ml

Dr. Althea 345 Relief Cream, Успокаивающий Крем С Ресвератролом И EGF , 50 ml

CUSKIN Dr. Solution PDRN Bakuchiol Ampoule 100, Омолаживающая Ампульная Сыворотка С PDRN И Бакучиолом , 35 ml

CUSKIN Dr. Solution Bifida Barrier Cream, Крем С Бифидобактериями Для Чувствительной Кожи , 50 ml

CUSKIN Dr. Solution Bifida Barrier Cream, Барьерный Тонер С Бифидобактериями , 200 ml

CUSKIN CU Vitamin U Eye Cream, Антивозрастной Крем Для Век С Витамином U И Пептидами , 16 gr

CUSKIN Clean Up Hydro Foam Cleanser, Увлажняющая Пенка Для Умывания С Мёдом , 250 ml

CUSKIN Clean Up Ex C Regeneration Cream, Регенерирующий Крем Для Чувствительной Кожи , 35 ml

Cosrx Advanced Snail Peptide Eye Cream, Крем Для Век С Пептидами Против Морщин , 25 ml

Celimax The Vita-A Retinol Shot Tightening Serum, Подтягивающая Сыворотка С Ретинолом И Микроиглами , 30 ml

Celimax The Real Noni Energy Repair Cream, Восстанавливающий Крем С Экстрактом Нони , 50 ml

Celimax Derma Nature Fresh Blackhead Jojoba Cleansing Oil, Гидрофильное Масло От Чёрных Точек , 150 ml

Bueno Pure Moonlight Rose Floral Cleanser, Гель Для Умывания С Лепестками Роз , 30 ml

Bueno MGF Peptide Wrinkle Cream Plus, Омолаживающий Крем С Пептидами , 50 gr

Bueno MGF Peptide Toner Plus, Регенерирующий Тонер С Пептидами И Факторами Роста , 100 ml

Bohicare Pro-Age Collagen Lifting Mask, Высокоэффективная Коллагеновая Лифтинг Маска , 4 tk

Bohicare Pro Age Re Fresh Cleansing Foam, Пенка Для Умывания , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции