Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sesderma SESCACAY Rejuvenating Eye Contour, Омолаживающий И Успокаивающий Крем Для Области Вокруг Глаз , 30 ml

Sesderma SESBALANCE Mattifying Gel Plus, Матирующий Интенсивный Гель , 30 ml

Sesderma SESBALANCE Mattifying Serum, Матирующая Сыворотка , 30 ml

Sesderma SESBALANCE Mattifying Gel Cream, Матирующий Гель Крем , 50 ml

Sesderma FERULAC Antioxidant Facial Cream, Антиоксидантный Крем Для Лица , 50 ml

Sesderma FERULAC Antioxidant Gel Cream, Антиоксидантный Гель Крем , 50 ml

Sesderma FERULAC Antioxidant Serum, Антиоксидантная Сыворотка , 30 ml

Sesderma EXOSES Elixir, Антивозрастной Эликсир С Экзосомами , 30 ml

Sesderma EXOSES Cream, Антивозрастной Крем Для Лица С Экзосомами , 50 ml

Sesderma C-VIT AX+ Radiance Glowing Fluid, Антиоксидантный Сияющий Флюид , 50 ml

Be More Anti-Aging Cream With Rose Hip Oil, Антивозрастной Крем Для Лица , 50 ml

Be More Intense Moisturizing Cream With Hyaluronic Acid, Крем Для Лица С Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

Be More Moisturizing Serum With Hyaluronic Acid, Увлажняющая Сыворотка С Гиалуроновой Кислотой , 30 ml

Be More Hydrating Mask With Hyaluronic Acid, Увлажняющая Маска Для Лица С Гиалуроновой Кислотой , 50 ml

Be More Exfoliating Cream With Apricot Kernel Powder, Скраб Для Лица С Абрикосовой Косточкой , 50 ml

Be More Refreshing Micellar Water With Lemon Water, Мицеллярная Вода С Лимонной Водой , 150 ml

Be More Cleansing Foam With Aloe Vera, Очищающая Пенка Для Лица С Алоэ Вера , 150 ml

JOIK Organic Moisture & Protect Jumbo Lip Balm, Бальзам Для Губ , 8.5 gr

JOIK Organic Gloss & Care Lip Oil, Масло Для Губ , 10 ml

JOIK Organic Chocolate & Pink Clay Firm & Lift Facial Mask, Подтягивающая Маска Для Лица , 75 ml

JOIK Organic Matcha & Green Clay Detox Facial Mask, Очищающая Маска Для Лица С Матчей И Зелёной Глиной , 75 ml

JOIK Organic Exfoliating Facial Scrub, Отшелушивающий Крем Для Лица , 75 ml

JOIK Organic Superbalm For Face & Lips, Супербальзам Для Лица И Губ , 15 ml

JOIK Organic Moisture Magnet Hydro Power Facial Mask, Глубоко Увлажняющая Маска Для Лица , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции