Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

HOIA Nordic Glow Регенерирующий крем для лица, Регенерирующий крем для лица , 50 ml

Масло семян клубники HOIA, масло семян клубники , 30 ml

HOIA Осветляющая сыворотка с витамином C, Сыворотка с витамином C , 30 ml

HOIA Hyaluronic Acid Elixir Cleopatra, Эликсир с гиалуроновой кислотой , 15 ml

HOIA Hyaluronic Acid Elixir Cleopatra, Эликсир с гиалуроновой кислотой , 30 ml

HOIA Sundrops Superserum, Капли для свежести лица , 15 ml

HOIA Sundrops Superserum, Капли для свежести лица , 30 ml

HOIA Восстанавливающая сыворотка для проблемной кожи, сыворотка для лица , 15 ml

HOIA Восстанавливающая сыворотка для проблемной кожи, сыворотка для лица , 30 ml

HOIA Anti-Age сыворотка для лица, омолаживающая сыворотка для лица , 15 ml

HOIA Anti-Age сыворотка для лица, омолаживающая сыворотка для лица , 30 ml

HOIA Органическая ванильная дымка, органическая ванильная паста , 50 ml

Органическое аргановое масло HOIA, органическое аргановое масло , 50 ml

Сухое сублимирующее масло для красоты So Bio, ароматизированное масло для красоты , 100 ml

So Bio Anti-Dark Spots Unifying Day Cream, Гармонизирующий дневной крем , 50 ml

So Bio Argan Global Anti-Aging Serum, Антивозрастная сыворотка , 30 ml

Интенсивная сыворотка So Bio Smooth & Glow, интенсивная сыворотка для уменьшения морщин и осветления кожи , 30 ml

So Bio Smooth & Glow Eye Contour Gel, Крем для контура глаз , 15 ml

So Bio Smooth & Glow Hydrating Cream, разглаживающий морщины и осветляющий крем для лица , 50 ml

So Bio Argan Anti-Aging Night Gel, Гель-крем с антивозрастным маслом , 40 ml

0 , 50 ml

So Bio Увлажняющая мицеллярная вода, Увлажняющая мицеллярная вода , 500 ml

Двухфазная мицеллярная вода So Bio, двухфазная мицеллярная вода , 500 ml

So Bio Biphase Eye Make-Up Remover, средство для снятия макияжа с глаз мягкого действия , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции