Маски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

7 ДНЕЙ Маска для лица, Маска для лица АКТИВНАЯ ЧЕТВЕРГ , 28 tk (АКТИВНЫЙ ЧЕТВЕРГ)

7DAYS Маска для лица, маска для лица DYNAMIC MONDAY , 28 tk (ДИНАМИЧЕСКИЙ ПОНЕДЕЛЬНИК)

7 ДНЕЙ Маска для лица, маска для лица РОМАНТИЧЕСКИЙ САТУРДАЙ , 28 tk (РОМАНТИЧЕСКАЯ СУББОТА)

BioVegane Organic Hemp De-Stress Cream Mask, Крем-Маска С Маслом Семян Конопли , 2 tk

BioVegane Bio Papaya AHA Glow Gel-Mask, Гель-Маска Для Лица , 2 tk

beBIO Маска для лица Aqua Power Gel Booster, маска-сыворотка с электролитами , 10 ml

beBIO Face Mask Phenomenal Lift Mask/Serum, маска-сыворотка с лифтинг-эффектом , 10 ml

Ella Baché Green Filler Reshaping Mask, Моделирующая гипсовая маска , 1000 gr

Ella Baché Radiance Charcoal Bubble Mask , 5 tk (5 pcs)

Ella Bache Masque Magistral Intex 43,3% Extreme Regeneration Mask , 5 tk (5 pcs)

Ella Baché Creme Masque Magistrale Rejuvenium 27%, Восстанавливающая Интенсивная Крем-Маска , 150 ml

Ella Baché Roses Your Day Bio-Cellulose Hydrating Mask, Увлажняющая маска для лица , 5x16 ml

Ella Baché Peel-Off Smoothing Mask , 450 gr

Ella Baché Multi-Soothing Mask With Probiotics, Успокаивающая Маска Для Чувствительной Кожи , 20 gr

Ella Baché Eye Contour Smoothing Mask , 100 gr

Ella Baché Green Filler Cream - Mask, Кремовая маска , 100 ml

Ella Baché Pur' Aromatics Extra Purifying Mask , 100 ml (100ml)

Matis Réponse Purete Perfect-Mask Очищающая глиняная маска , 50 ml (50ml)

Lanbena Blackhead Removal Mask , 50 gr

AIVOYE Cured Black Mask , 60 gr

Tonymoly Egg Pore Tightening Cooling Pack , 30 gr

RARE Paris Elixir Intense Nourishing Face Mask Питательная Тканевая Маска , 23 ml

RARE Paris Exception Rosée Regenerating Face Mask Восстанавливающая Тканевая Маска , 23 ml

Deep Cleansing Purifying Peel-Off Black Face Mask , 50 ml