Серумы и концентраты

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Alchemy Anti-Aging Bioplasma 5% Serum, увлажняющая сыворотка , 30 ml

Histomer Formula 301 Skin Clear Day Drops Spf 20, Дневные Капли Для Жирной Кожи , 27 ml

Korff Purifying NC-DG Face Serum, Сыворотка для лица , 30 ml

Korff 365 Protecion Antiage Matte Face Gelcream SPF 50, Гель-крем для чувствительной кожи лица , 40 ml

Korff 365 Protecion 100 Redness & Spo Prevent Ultraprotector Face Fluid SPF 50+, Флюид для лица для чувствительной и хрупкой кожи , 40 ml

SKIN1004 Ампула с мадагаскарской центеллой, концентрированная сыворотка , 30 ml

Мягкая пилинг-сыворотка Alchemy, пилинг-сыворотка , 30 ml

Даниэль Сыворотка для лица с коллагеном, Сыворотка для лица с коллагеном , 59 ml

Cera di Cupra Snail Slime Serum, Сыворотка Для Лица , 30 ml

Histomer Formula 301 Anti Age Night Drops, Ночные Омолаживающие Капли , 100 ml

Cera di Cupra Hyaluronic Serum, Концентрированная Сыворотка , 30 ml

Cera di Cupra Collagen And Vitamin Serum, Концентрированная Сыворотка С Коллагеном И Витаминами , 30 ml

SKIN1004 Madagascar Centella Hyalu-Cica Water-Fit Sun Serum, Солнцезащитная сыворотка , 15 ml

SkinDivision 10% Niacinamide Booster, Концентрированная Сыворотка , 20 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic Neck & Decollete Anti-Age Moisturizing Concentrate, Антивозрастной увлажняющий концентрат для лица, шеи и декольте , 80 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen Neck & Decollete Firming & Lifting Concentrate, Укрепляющий и лифтинговый концентрат для шеи и декольте , 80 ml

Абрикосовые патчи от прыщей, патчи от прыщей, патчи от прыщей , 72 tk

Абрикосовый УФ-индикатор-наклейка Лучше перебдеть, чем недобдеть, меняющая цвет наклейка для обнаружения УФ-излучения , 72 tk

Ампулы Korff Collagen Age Filler Regimen Boosting Ampoule, ампулы с морским коллагеном и гиалуроновой кислотой , 7x1 ml

SkinDivision Berry Glow 12% AHA + 1% BHA Glow Serum, Обновляющая И Отшелушивающая Сыворотка Для Кожи , 30 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen Firming & Lifting Eye Concentrate, Укрепляющий и лифтинговый концентрат для области вокруг глаз , 18 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic Moisturizing Eye Gel-Concentrate, Увлажняющий концентрат-гель для области вокруг глаз , 18 ml

7DAYS My Beauty Week Collagen V-Shaping Facial Lifting Concentrate, Лифтинг-концентрат для лица , 40 ml

7DAYS My Beauty Week Hyaluronic V-Shaping Facial Anti-Age Concentrate, Антивозрастной концентрат для лица , 40 ml