Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ella Baché Mask Magistral Neoperfect 30,3% , 150 ml

Matis Réponse Fondamentale Authentik – Beauty Fundamental beautifying cream , 100 ml

GMT Beauty Collagen Cream with Botox Effect Коллагеновый крем с эффектом ботокса , 200 ml

Ella Baché Nutri Action Intex Ultra-Rich Nourishing Cream, Ультра-питательный крем для атопичной кожи , 30 ml

Ella Baché Morphostructure Pro-Lifting Cream, Про Лифтинг Крем , 100 ml

Ella Baché Morphostructure Pro-Lifting Super Serum, Про Лифтинг Суперсыворотка , 60 ml

Ella Baché Hydra Repulp Plumping Eye Cream, Крем Для Век , 30 ml

Ella Baché Tomate Glow Beauty Massage Oil, Массажное Масло , 500 ml

Ella Baché Tomato Granule-Free Micro-Exfoliant, Нежный Энзимный Пилинг Без Гранул , 100 ml

Ella Baché Tomato Radiance Toner, Осветляющий Тоник Для Лица , 400 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Cream Mask, Антивозрастная Крем Маска , 500 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Face Cream, Антивозрастной Крем Для Лица , 200 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Face Serum, Антивозрастная Сыворотка Для Лица , 200 ml

GMT Beauty Essential SPA Anti-Age Face Cleanser, Антивозрастное Средство Для Очищения Лица , 500 ml

GMT Beauty Microbiome Acne Cream, Крем От Акне С Микробиомом , 200 ml

GMT Beauty Acne Clay Mask, Глиняная Маска От Акне , 200 ml

GMT Beauty Juniper Cell Acne Serum, Сыворотка От Акне С Клетками Можжевельника , 100 ml

GMT Beauty Hydraglow AHA Professional Peel, Скраб Для Лица , 200 ml

GMT Beauty Skindefender Professional Day Cream SPF 30+, Дневной Крем SPF 30+ , 200 ml

GMT Beauty Time Stop Anti-Age Cream Mask, Омолаживающая Крем Маска Time Stop , 200 ml

GMT Beauty Moisturising And Radiance Gel Mask, Увлажняющая И Придающая Сияние Гелевая Маска , 200 ml

GMT Beauty Antioxidant And Vitamin Gel Mask, Гелевая Маска С Витаминами И Антиоксидантами , 200 ml

GMT Beauty Antiwrinkle Mask Pearl & Gold, Антивозрастная Маска От Морщин , 5000 gr

GMT Beauty Lifting & Firming Mask, Подтягивающая И Моделирующая Маска Для Лица, Шеи, Декольте И Тела , 5000 gr

Бренд

Цена

Опции