Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

SEBAMED Baby Cleansing Bar, Мыло безмыльное детское с пантенолом. , 100 gr

Matis Réponse Body Nutri-Motion, Крем для тела , 200 ml

NAÏF Repairing All-Purpose Cream, Увлажняющий крем , 50 ml

ANDY QI Увлажненные салфетки с маслом конопляного семени, Увлажненные салфетки с маслом конопляного семени с успокаивающим действием , 100 tk

Kindii Sensitive Baby Wipes, Детские влажные салфетки , 96 tk

Australian Gold Hemp Nation Tropical Seltzer Body Wash, Увлажняющий гель для душа , 235 ml

Dr. Ohhira Probiotic Magoroku Skin Care Oil, Пробиотическое масло для ухода за кожей Magoroku , 50 ml

Spongelle Boxed Flower White Honey Blossom Губка, насыщенная гелем для душа , 85 gr

Treaclemoon Sunkissed Tropical Duo Gift Set, Подарочный набор для душа и ухода за телом , 1 tk

Cleanic Baby ECO Pure Water, Салфетки для малышей и детей , 50 tk

Bell HypoAllergenic Hemp Skin Elixir, Эликсир Для Кожи , 20 gr

Spongelle Be Mine Heart Buffer In French Lavender, Губка, насыщенная гелем для душа , 57 gr

Sebamed Anti-Dry Hydrating Body Lotion, Увлажняющий крем для тела для сухой кожи , 200 ml

Organic Shop Sauna Honey Salt Exfoliating Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Honey & Fresh Juniper)

Organic Shop Ultra Smooth Pistachio Fudge Sugar Body Scrub, Скраб Для Тела , 250 ml (, Pistachio & Cocoa Butter)

ANDY QI Увлажненные салфетки с маслом конопляного семени, Увлажненные салфетки с маслом конопляного семени с успокаивающим действием , 100 tk

SEBAMED Sensitive Skin Wresh Shower, FRESH Гель для душа для нежной кожи , 200 ml

NAÏF Nurturing Cream, Ухаживающий крем для младенцев , 75 ml

Spongelle Sponge Animal Kids Sponge Duck Губка, насыщенная гелем для душа для детей , 43 gr

Spongelle Boxed Flower White Bulgarian Rose Губка, насыщенная гелем для душа , 85 gr

Spongelle Boxed Flower White Beach Grass Губка, насыщенная гелем для душа , 85 gr

Отшелушивающая перчатка Nordenbeauty, шелковая отшелушивающая перчатка , 1 tk (, Turkish silk orange)

MaruDerm Vitamin C Brightening Body Cream, Осветляющий Крем Для Тела С Витамином C , 400 ml

Magrada Nourish PH-BALANCING Intime Wash, Гель для интимной гигиены pH 4.5 , 125 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции