Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Babé Pediatric Moisturising Body Milk , 500 ml

Babé Pediatric Emollient Soap , 200 ml

NAÏF Soothing Baby Oil, Успокаивающее детское масло , 100 ml

Babé Pediatric Bath Gel , 500 ml

Гель Гальванический Антицеллюлитный Galvanic Cellulite Gel , 500 ml

Chemi-Pharm CP Wash Lotion , 1000 ml (1000ml)

Australian Gold Jwoww Fearless Intensifier Tanning Lotion , 15 ml (15ml)

Australian Gold Run Wild Tanning Lotion , 15 ml (15ml)

Babé Pediatric Intimate Hygiene Gel , 200 ml

Spongelle Spongette Freesia Pear Губка, насыщенная гелем для душа , 43 gr

Spongelle Spongette Beach Grass Губка, насыщенная гелем для душа , 43 gr

Naïf Nuturing Cream Fragnance Free, Ухаживающий детский крем , 75 ml

MACADEIA Масло для тела Расслабляющий кофе, богатое питательное масло для тела , 200 ml

MACADEIA Лосьон для тела Расслабляющий кофе, питательный крем для тела , 300 ml

MACADEIA Масло для тела Освежающая гуава, Масло для тела , 200 ml

MACADEIA Дезодорант ролл-он 48H Balancing Macadamia, Ролл-он дезодорант , 50 ml

MACADEIA Лосьон для тела Балансирующий с маслом макадамии и маслом ши, крем для тела , 300 ml

MACADEIA Антиперспирант ролл-он 48H Освежающая гуава, ролл-он дезодорант , 50 ml

NAÏF Repairing All-Purpose Cream, Увлажняющий крем , 50 ml

NAÏF Natural Diaper Cream Perfume Free, Крем под подгузник , 75 ml

GMT Organic Algae Detox Mask , 300 gr

Ro.ial Papaya Post Epilation Lotion Лосьон после эпиляции с экстрактом папайи , 100 ml

GMT Beauty Skin Tightening Mask ТОНИЗИРУЮЩАЯ, УЛУЧШАЮЩАЯ ФИГУРУ МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ , 300 gr (300 г.)

МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ С ПРОТИВОЦЕЛЛ ЮЛИТНЫМ ДЕЙСТВИЕМ ДЛЯ КОРРЕКЦИИ ФИГУРЫ, SLIMMING MASK GMT , 300 gr (300 g.)