Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

SEBAMED Baby Cleansing Bar, Мыло безмыльное детское с пантенолом. , 100 gr

GMT Beauty Skin Tightening Mask ТОНИЗИРУЮЩАЯ, УЛУЧШАЮЩАЯ ФИГУРУ МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ , 5000 gr (5000 г.)

Gerard´s Bamboo Massage Oil , 1000 ml

Matis Réponse Body Suprising-Scrub Скраб для тела , 500 gr (500g)

Matis Réponse Body Slim-Motion , 500 ml

GMT Fat Burning & Slimming Algae Mask, Rasvu Põletav Ja Salendav Vetikamask , 1500 gr

GMT Beauty Skin Tightening Mask ТОНИЗИРУЮЩАЯ, УЛУЧШАЮЩАЯ ФИГУРУ МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ , 1500 gr (1500 г.)

GMT Beauty Antioxidant Cream Крем - Антиоксидант Для Тела , 500 ml

GMT Organic Algae Detox Mask, Orgaaniline Detoks Vetikamask , 1500 gr

GMT Маска против морщин , жемчуг и золото , 1000 gr (1000 г.)

GMT Extra Body Algae Mask, Pinguldav Vetikamask , 1500 gr

Kräuterhof Warming Sports Gel, Согревающий Спортивный Гель , 150 ml

Comfort Zone Body Strategist Thermo Cream, Термогенный Крем Для Тела , 380 ml

Lekker Дезодорант-стик Be Active Woodland, дезодорант оптом , 40 gr

Electronic Body Cup Filters, Фильтры для электронной чаши для тела , 25 tk (25 pcs)

Коллистар суперконцентрат дренирующий регенерирующий день-ночь, Салендав суперконцентрат , 200 ml

Australian Gold Feelin Beachy Tanning cream with DHA bronzers , 250 ml (250ml)

Sesderma C-Vit Antiox Radiance Glowing Body Milk, Крем-эмульсия для тела с осветляющим эффектом , 250 ml

Raxodo Gerards Модулирующий, тонизирующий, увлажняющий крем для укрепления тканей и кожи , 250 ml

Dermalogica Body Hydrating Cream, Увлажняющий Крем Для Всех Типов Кожи , 295 ml

Collistar Multi-Active Deodorant 24H No Aluminium Salts , 100 ml

SuperDren Cellulite Cream AHA-s with Redux GC , 250 ml

Innovatis Luxury Ice Shine Deep Mask, Маска для светлых волос , 200 ml

GMT Mama Care Draining Gel Heavy Legs , 200 ml