Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Cleanic Wet Wipes Travel Pack, Антибактериальные салфетки , 40 tk

Уменьшающий объемы крем Gerard's Reducing , 250 ml (250 мл.)

Масло для массажа , 500 ml (500 мл.)

ItalWax Miraveda Tropic Scrub, Скраб для тела , 250 ml

Абрикосовая подушечка для шрамов с алоэ вера, силиконовые подушечки для рук с алоэ вера , 2 tk

Estel More Therapy Shower Gel Гель для душа , 250 ml

GMT Маска против морщин , жемчуг и золото , 200 gr (200 г.)

Подарочная коробка Treaclemoon The Happy Collection, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Macadamia Oil for Dry-Agening-Mature Skin , 100 ml

GMT Massage Oil With Lemongrass & Grapefruit , 500 ml

Magrada Hydra Body Balm Magrada x Lauren Padar, Восстанавливающий крем для тела , 100 ml

Electronic Body Cup Filters, Фильтры для электронной чаши для тела , 25 tk (25 pcs)

MACADEIA Масло для тела Освежающая гуава, Масло для тела , 200 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Lavender & Vanilla, Натуральный дезодорант , 75 ml

Dirty Works Smooth Talk Body Oil, Масло для тела , 150 ml

Mini Ü Tropical Berries Hair & Body Wash, Гель для волос и тела , 250 ml

Sebamed Balsam Deodorant Sensitive 48H, Бальзам дезодорант 48H Чувствительный , 50 ml

Масло для массажа с Соей & Пшеницей , 4000 ml (4L)

Уменьшающий объемы крем Gerard's Reducing , 250 ml (250 мл.)

Влаговыводящий крем Gerard's Snelling , 250 ml (250ml)

Масло для массажа Neutral Massage Oil of pure vegetable oil from Italy with eucalypt, menthol and ginseng extracts , 500 ml

Ro.ial Масло для массажа, Argan , 500 ml

MCCM Mesosystem Gel Aloe Vera 100% Чистый гель Алоэ Вера , 200 ml

Australian Gold Hemp Nation Sea Salt & Sandalwood Body Wash , 235 gr