Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

beBIO Hyaluro Bioprotect Deo Roll-On, натуральный дезодорант с гиалуроновой кислотой и экстрактом дикого риса , 50 ml

beBIO Hyaluro BioSensitive Deo Roll-On, натуральный дезодорант с гиалуроновой кислотой и экстрактом дикого риса , 50 ml

beBIO Hyaluro BioFresh Deo Roll-On, натуральный дезодорант , 50 ml

Cleanic Moist Toilet Tissue, Влажная туалетная бумага , 60 tk

Kindii Natural Balance Baby Wipes, Детские влажные салфетки , 60 tk

Cleanic Baby ECO Vege Milk, Салфетки для чувствительной кожи , 50 tk

Cleanic Baby ECO Pure Water, Салфетки для малышей и детей , 50 tk

Cleanic Soft Intimate Hygiene Wipes, Салфетки для интимной гигиены , 20 tk

Cleanic Ice Cooling Wet Wipes, Охлаждающие салфетки , 15 tk

GMT Beauty Active Drainage Gel , 500 ml

Matis Réponse Body Hydra-Motion Лосьон для тела , 500 ml

Ella Baché Tomato Massage Beauty Oil, Косметическое масло для лица, тела и волос , 500 ml

GMT Beauty Buttocks Firming Cream Крем Для Упругости Ягодиц , 200 ml

Ella Baché Massage Balm, Массажный бальзам , 100 ml

Ella Baché Softening Sugar Scrub, Сахарный скруббер , 150 gr

Matis Réponse Body Post-Epil Cream, Молочко после эпиляции , 500 ml (500 ml)

GMT Beauty Moisturising Cleanser For Body Beauty Увлажняющи Гель Для Душа , 500 ml

GMT Beauty Skin Firming Cream Крем Для Упругости Кожи , 500 ml

Matis Réponse Body Strech-HA Gel Cream, Профилактический и корректирующий гель-крем от растяжек , 500 ml (500 ml)

Ella Baché Nutri Action Loofah Exfoliating Body Cream, Отшелушивающий крем для душа , 500 gr

Matis Solution Corrective Hyaluperf-Serum, Сыворотка для лица и шеи , 50 ml (50 ml)

Ella Baché Delipidex 7,1% Lipo-Reduction Corrective Serum , 150 ml

Matis Réponse Body Cool-legs Cream, Кольдкрем для ног , 500 ml (500 ml)

GMT Beauty Антицеллюлитный Крем , 500 ml