Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Dermaflora Natural Deo Stick, Дезодорант , 50 ml (Rosehip)

Dermaflora Natural Gel Stick, Дезодорант , 50 ml (Rosehip)

Dermaflora Natural Roll-On, Шариковый Дезодорант , 50 ml (Coconut Oil)

Dermaflora Natural For Him Intensity Gel Stick, Гель-Дезодорант Для Мужчин , 50 ml

Dermaflora Natural Roll-On, Шариковый Дезодорант , 50 ml (Rosehip)

Lekker Have Fun Natural Deodorant Mandarin And Lemon, Натуральный кремовый дезодорант без пластика с мандарином и лимоном. , 30 gr

Lekker Be Active Natural Deodorant Woodland, натуральный кремовый дезодорант без пластика , 30 gr

Lekker Дезодорант-стик Feel Floral Lavender, дезодорант оптом , 40 gr

Lekker Feel Floral Natural Deodorant Lavender, натуральный кремовый дезодорант без пластика , 30 gr

Lekker Stay Fresh Natural Deodorant Peppermint And Rosemary, Натуральный кремовый дезодорант без пластика Peppermint And Rosemary , 30 gr

Lekker Дезодорант-стик Be Active Woodland, дезодорант оптом , 40 gr

Натуральный дезодорант Lekker Get Naked без запаха, натуральный и не содержащий пластика крем-дезодорант , 30 gr

Lekker Дезодорант-стик Have-Fun Мандарин и Лимон, дезодорант оптом , 40 gr

beBIO Hyaluro bioRegeneration Lotion, Молочко для тела , 350 ml

beBIO Hyaluro bioMoisture Lotion, молочко для тела , 350 ml

SEBAMED Sensitive Skin Wresh Shower, FRESH Гель для душа для нежной кожи , 200 ml

Sebamed Baby Cream Extra Soft, Õrnatoimeline Pantenooliga Hoolduskreem Beebile , 50 ml

Sebamed Balsam Deodorant Without Perfume, 48H Дезодорант бальзам Без парфюма , 50 ml

Sebamed Sensitive Skin Spa Shower, Спа-гель для душа для нежной кожи , 200 ml

Sebamed 48H Fresh Deodorant, Дезодорант 48H Длительная свежесть , 50 ml

Sebamed Baby Shampoo With Camomille, Детский шампунь с ромашкой , 150 ml

Kräuterhof Body Cream With Sea Buckthorn Oil, Крем Для Тела С Облепиховым Маслом , 250 ml

Kräuterhof Body Cream With Rose Hip Oil, Крем Для Тела С Маслом Шиповника , 250 ml

SEBAMED BABY wash extra soft, Мягкое моющее средство для детей , 50 ml