Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Collistar High-Definition Slimming Cream , 400 ml

Collistar Anticellulite Cryo-Gel , 400 ml

Collistar Intensive Firming Cream , 400 ml

Collistar Body Coffret Set Spa At Your Home, Набор для ухода за телом , 2 tk

Collistar Anticellulite Thermal Cream , 400 ml

Collistar Anti-Age Talasso Scrub , 700 gr

Collistar Pure Actives Anticellulite Capsules , 14 tk

Matis Réponse Body Suprising-Scrub Скраб для тела , 200 gr

Swedish Beauty Botanica Energizing Natural Bronzer Tanning Lotion , 250 ml

Matis Réponse Body Hydra-Motion Лосьон для тела , 200 ml (200ml)

Collistar Intensive Anti-Strechmarks Concentrate , 150 ml

Chemi-Pharm Sensitive Body Wash , 5000 ml (5000ml.)

Matis Réponse Body Nutri-Motion, Крем для тела , 200 ml

Ella Baché Lastex 10% Extra Firming Emulsion , 150 ml (150 ml)

Australian Gold Крем после загара , 535 ml (535 ml)

Уменьшающий объемы крем Gerard's Reducing , 250 ml (250 мл.)

Влаговыводящий крем Gerard's Snelling , 250 ml (250ml)

Gerard's Sculpting Cream , 250 ml

Ella Baché Tomato Hydra-Silky Body Lotion , 150 ml (150 ml)

Obey Your Body Mineraux Reviving Bath Salt Cоль для ванн , 500 gr

Swedish Beauty Botanica Calming Intensifier Päevituskreem , 250 ml

Gerard's Smagliature Beauty Mamma Stretch-marks Cream, Укрепляющий кожу крем против растяжек и дряблости кожи на животе и груди , 250 ml

Gerard's Sculpting Cream , 250 ml

Gerard's Yantra Body Elixir , 250 ml