Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Strictly Professional Bellitas Вазелин , 15 ml (15 мл.)

Babé Pediatric Intimate Hygiene Gel , 200 ml

NAÏF Softening Body Lotion, Смягчающее молочко для тела для младенцев , 200 ml

NAÏF Nourishing Hand & Body Lotion, Крем для рук и тела , 340 ml

NAÏF Repairing All-Purpose Cream, Увлажняющий крем , 50 ml

Ro.ial Papaya Post Epilation Lotion Лосьон после эпиляции с экстрактом папайи , 100 ml

GMT Beauty Skin Tightening Mask ТОНИЗИРУЮЩАЯ, УЛУЧШАЮЩАЯ ФИГУРУ МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ , 300 gr (300 г.)

Подарочная коробка Treaclemoon The Best Of Brazilian Love, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

NAÏF Bath Bombs, Мягко шипучие блоки для ванн , 8 tk

Garnier Ambre Solaire Natural Bronzer Self-Tan Mousse, Увлажняющая пена для автозагара , 200 ml (200 ml)

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Unscented, Натуральный дезодорант , 75 ml

Treaclemoon Peony & Wild Apple , 500 ml

Sebamed Liquid Face & Body Wash, Средство для умывания лица и тела с pH 5,5 , 300 ml (300ml)

Strictly Professional Контур гель для обертывания , 1000 ml

SEBAMED Baby Cleansing Bar, Мыло безмыльное детское с пантенолом. , 100 gr

Elysium Spa Ocean Breeze Bath Salts, Соль Для Ванны , 450 gr (Ookean)

Gerard´s Bamboo Massage Oil , 1000 ml

Влаговыводящий крем Gerard's Snelling , 1000 ml (1000ml)

Australian Gold Mineral Haze Tanning cream with bronzers , 295 ml (295ml)

Australian Gold Wicked Lovely Tanning cream with DHA bronzers , 250 ml (250ml)

Matis Réponse Body Slim-Motion , 200 ml (200 ml)

Gerard's Body Action Kit Day and Night , 500 ml

Collistar Anticellulite Draining Gel-Mud , 400 ml

Collistar Anti-Age Lifting Body Cream , 400 ml