Средства по уходу

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ItalWax Menthol Costmetic Talc Косметический талк с ментолом , 150 gr

ItalWax Косметический талк , 150 gr

ItalWax Pre Wax Lotion Aloe Vera Лосьон Перед Депиляцией с Алоэ Вера , 500 ml (500ml)

Depileve Интимный лосьон - 10ml. , 10 ml (8 ml.)

Depileve Интимный лосьон , 150 ml (150 ml.)

ItalWax After Wax Lotion OUD, После депиляции Лосджон , 250 ml

MCCM Mesosystem Gel Aloe Vera 100% Чистый гель Алоэ Вера , 200 ml

ItalWax After Wax Lotion Azulene , 500 ml (500 ml)

ItalWax After Wax Cooling Gel Охлаждающий гель после депиляции , 250 ml

Масло после депиляции на водной основе Depileve , 220 ml (220 мл.)

DEPIL OK после депиляции масло с витамином А, Е, F, Розмарин, мускусной розы и чайного дерева , 500 ml

Depileve Крем после депиляции , 200 ml

ItalWax Pre Wax Lotion Aloe Vera Лосьон Перед Депиляцией с Алоэ Вера , 250 ml (250ml)

Depileve DermoBalance - Лосьон перед депиляции с экстрактом ментола и касторового масла , 220 ml

ItalWax After Wax Lotion Azulene , 250 ml (250 ml)

ItalWax After Wax Oil Mint Масло после депиляции , Mint , 250 ml (250ml)

Strictly Professional Bellitas After Wax Lotion With Aloe Vera And Lavender Oil , 500 ml (500мл.)

Velona 99,9% Aloe Vera Gel , 50 ml (50ml)

Depileve Milk Cleanser, Масло-молоко после депиляции, 500 мл. , 200 ml (200 мл.)

ItalWax Pre Wax Gel Гель Перед Депиляцией с Алоэ Вера , 250 ml

Depileve Гель замедляющий рост волос GOLD CONCENTRATE, 10 мл. , 200 ml (20 шт.)

Depiléve Pre-Waxing Oil , 220 ml

ItalWax Лосьон после депиляции , замедляет рост волос , Белая орхидея , 250 ml

Depileve Гель замедляющий рост волос GOLD CONCENTRATE, 10 мл. , 10 ml (1 шт.)