Средства по уходу

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ItalWax Pre Sugaring Foaming Lotion, Vanilla , 200 ml

Лосьон перед процедурой депиляции, Pre Wax Lotion , 500 ml (500 мл.)

Гель перед процедурой депиляции, Depileve Pre Base , 500 ml (500 мл.)

Strictly Professional Bellitas After Wax Lotion With Tea Tree And Peppermint Oil , 500 ml (500мл.)

ItalWax Лосьон после депиляции , Апельсин , 500 ml (500ML)

ItalWax After Wax Oil Mint Масло после депиляции , Mint , 250 ml (250ml)

Velona Hydrate Gel Aloe Vera Безалкогольный глубоко увлажняющий гель алоэ , 500 ml

Velona 99,9% Aloe Vera Gel , 50 ml (50ml)

Depil-OK Постдепиляционный аквамусс , 200 ml

ItalWax After Wax Lotion Azulene , 250 ml (250 ml)

Depileve (Испания) Лосьон успокаивающий "Виталдерм" POST EPIL TREATMENT VITALDERM PH, 200 мл , 200 ml

ItalWax Top Formula Pre Wax Foaming Lotion , 200 ml

Strictly Professional Bellitas After Wax Oil , 500 ml

ItalWax Лосьон после депиляции , Апельсин , 250 ml (250ML)

Velona 99,9% Aloe Vera Gel , 500 ml (500ml)

DEPIL OK после депиляции масло с витамином А, Е, F, Розмарин, мускусной розы и чайного дерева , 500 ml

Depileve Гель замедляющий рост волос GOLD CONCENTRATE, 10 мл. , 10 ml (1 шт.)

Depil-OK азулен масло , 125 ml

Масло после депиляции на водной основе Depileve , 500 ml (500ml)

Strictly Professional Bellitas After Wax Lotion With Aloe Vera And Lavender Oil , 1000 ml (1000мл.)

Масло после депиляции на водной основе Depileve , 350 ml (350 мл.)

Depileve Milk Cleanser, Масло-молоко после депиляции, 500 мл. , 500 ml (500 мл.)

DEPIL OK Лосьон, после процедуры депиляции , 500 ml

Ro.ial Latte Post Epil Ro.ial Cleansing Milk , 500 ml (Aloe Vera)