Глаза

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Aden Shine Eyeshadow Powder Duo, тени для век 05 , 6 gr (, 05 Золото/зеленый)

Aden ME-RACLE Microblading Brow Tint, карандаш для бровей 01 , 0,8 ml (, 01 Серо-черный)

Glitter Liquid Eyeliner, Жидкая Подводка Для Глаз , 5 gr (, Orange)

Glitter Liquid Eyeliner, Жидкая Подводка Для Глаз , 5 gr (, Turquoise)

Glitter Liquid Eyeliner, Жидкая Подводка Для Глаз , 5 gr (, Gold)

Bell HypoAllergenic Long & Volume Mascara, Туш Для Ресниц , 1 tk (, Black)

Bell HypoAllergenic Long Wear Mascara, Удлиняющая Туш Для Ресниц , 1 tk (, Black)

Bell HypoAllergenic Bold Up! Mascara, Туш Для Ресниц , 1 tk (, Black)

Tonymoly Panda's Dream Smudge Out Mascara Long Lash, Удлиняющая тушь , 10 gr

Aden Extreme Waterproof Mascara Black, Водостойкая тушь для ресниц черного цвета , 9 ml (, Черный)

Glitter Liquid Eyeliner, Жидкая Подводка Для Глаз , 5 gr (, Dark Blue)

Bell HypoAllergenic Amazing Lash Mascara Waterproof, Водостойкая Туш Для Ресниц , 1 tk (, Black)

Tonymoly Panda's Dream Smudge Out Mascara Volume, Объемная тушь для ресниц , 10 gr

Aden Luxi Lashes Mascara Black, Тушь для ресниц черная , 10 ml (, Черный)

Aden Shine Eyeshadow Powder Duo, оттенок теней для век 04 , 6 gr (, 04 Розовый/фиолетовый)

Glitter Liquid Eyeliner, Жидкая Подводка Для Глаз , 5 gr (, Red)

Glitter Liquid Eyeliner, Жидкая Подводка Для Глаз , 5 gr (, Blue)

Aden ME-RACLE Liquid Eye Pencil, Жидкая подводка для глаз , 0,8 ml (, Black)

Bell HypoAllergenic Thickening Mascara Waterproof, Водостойкая Туш Для Ресниц , 1 tk (, Black)

Bell HypoAllergenic Hemp Restorative And Caring Mascara, Восстанавливающая И Ухаживающая Тушь Для Ресниц , 9 gr

Aden Shine Eyeshadow Powder Duo, тени для век 01 , 6 gr (, 01 Бежевый)

Bell Super Stay Eye Pencil, Подводка Для Глаз , 1 tk (, 01 Black)

Bell HypoAllergenic Long & Volume Mascara, Туш Для Ресниц , 1 tk (, Brown)

Aden Eyebrow Fixing Gel, Гель для фиксации бровей , 4 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции