Глаза

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

rom&nd Better Than Palette, палетка теней для век 04 Пыльный туманный сад , 7.5 gr (, 04 Сад пыльного тумана)

rom&nd Better Than Palette, палитра румян 03 Rosebud Garden , 7.5 gr (, 03 Сад с бутонами роз)

rom&nd Better Than Palette, палитра цветов 02 Mahogany Garden , 7.5 gr (, 02 Сад красного дерева)

rom&nd Better Than Palette, палитра румян 01 Pampas Garden , 7.5 gr (, 01 Пампасный сад)

rom&nd Better Than Eyes Palette, палитра теней для век M02 Сухой цветок гречихи , 6.5 gr (, M02 Сухой цветок гречихи)

rom&nd Better Than Eyes Palette, палетка теней для век 03 Dry Ragras , 6.5 gr (, 03 Сухая трава)

rom&nd Better Than Eyes Palette, палитра теней для век 02 Сухая роза , 6.5 gr (, 02 Сухая роза)

rom&nd Better Than Eyes Palette, палетка теней для век 01 Сухой тюльпан манго , 6.5 gr (, 01 Сухой манговый тюльпан)

rom&nd Han All Brow Cara, Гель для бровей 02 мягкий древесный , 9 gr (, 02 Мягкий древесный)

rom&nd Han All Brow Cara, Гель для бровей 01 Grace Taupe , 9 gr (, 01 Грейс Тауп)

rom&nd Han All Fix Mascara, водостойкая тушь для ресниц L03 Long Hazel , 7 gr (, L03 Длинный орешник)

rom&nd Han All Fix Mascara, водостойкая тушь для ресниц L02 Long Ash , 7 gr (, L02 Длинный ясень)

rom&nd Han All Fix Mascara, водостойкая тушь для ресниц L01 Long Black , 7 gr (, L01 Длинный черный)

rom&nd Han All Fix Mascara, водостойкая тушь для ресниц V01 Volume Black , 7 gr (, V01 Объемный черный)

TheBalm It’s A Brow Time! Гель для бровей, Гель для бровей средне-коричневый , 3.6 ml (, Средне-коричневый)

TheBalm It’s A Brow Time! Гель для бровей, Гель для бровей темно-коричневый , 3.6 ml (, Темно-коричневый)

TheBalm It’s A Brow Time! Гель для бровей, Гель для бровей светло-коричневый , 3.6 ml (, Светло-коричневый)

TheBalm It’s A Brow Time! Гель для бровей, гель для бровей прозрачный , 3.6 ml (, Очистить)

TheBalm Male Order Special Delivery Eyeshadow Palette, палитра теней для век , 13.2 gr

Ardell Brow Glue, гель для бровей , 10 gr

Youngblood Mineral Lengthening Mascara, Удлиняющая тушь для ресниц Blackout , 8.3 ml (, Блэкаут)

Youngblood On Point Brow Defining Pencil, Карандаш для бровей темно-коричневый , 0.35 gr (, Темно-коричневый)

Youngblood On Point Brow Defining Pencil, Карандаш для бровей мягкий коричневый , 0.35 gr (, Мягкий коричневый)

Youngblood On Point Brow Defining Pencil, карандаш для бровей Блондинка , 0.35 gr (, Блондинка)

Категории

Бренд

Цена

Опции