Губы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Lipstick Hydra Gloss Serum, Lipstick Glaze , 3 gr (Глазурь)

BYS Lipstick Hydra Gloss Serum, Lipstick Sleek , 3 gr (Изящный)

BYS Lipstick Hydra Gloss Serum, Lipstick Glisten , 3 gr (Glisten)

BYS Lipstick Hydra Gloss Serum, Lipstick Blushing , 3 gr (Краснеющий)

BYS Lipstick Hydra Gloss Serum, Lipstick Cherish , 3 gr (Cherish)

BYS Lipstick Hydra Gloss Serum, Lipstick Ignited , 3 gr (Зажигание)

ТУТ! Натуральный блеск для губ, Натуральный блеск для губ для женщин Блеск морской звезды , 5.5 ml (Блеск морской звезды)

ТУТ! Натуральный блеск для губ “Сияние гепарда”, натуральный блеск для губ для детей , 5.5 ml (Сияние гепарда)

ТУТ! Натуральный блеск для губ, натуральный блеск для губ для детей Parrot Glam , 5.5 ml (Попугай Глэм)

BYS Lipstick Luxe Lips Ultra Matte, Matt Lipstick Vibes , 3.5 gr (Vibes)

BYS Lipstick Luxe Lips Ultra Matte, Матовая помада Last Night , 3.5 gr (Последняя ночь)

BYS Lipstick Luxe Lips Ultra Matte, Matt Lipstick Bitter Sweet , 3.5 gr (Горько-сладкий)

BYS Lip & Cheek Water Tint, Lip Gloss & Blush Wild Cherry , 4 ml (Дикая вишня)

BYS Jelly Bomb Lip And Cheek Tint, Blush Coral Crush , 6 gr (Коралловый цвет)

BYS Lipstick Luxe Lips Ultra Matte, Matt Lipstick Secret , 3.5 gr (Секрет)

BYS Lipstick Luxe Lips Ultra Matte, Matt Lipstick Hypnotise , 3.5 gr (Гипнотизируйте)

BYS Jelly Bomb Lip And Cheek Tint, Blush Berry Jelly , 6 gr (Ягодное желе)

BYS Губная помада Luxe Lips Ultra Matte, Матовая помада Sweet Dreams , 3.5 gr (Сладкие сны)

BYS Lipstick Luxe Lips Ultra Matte, Matt Lipstick Idolise , 3.5 gr (Идолизация)

Bell Natural Beauty Lip Gloss, Блеск Для Губ , 1 tk (001)

Bell Natural Beauty Lip Gloss, Блеск Для Губ , 1 tk (003)

Bell Natural Beauty Lip Gloss, Блеск Для Губ , 1 tk (002)

BYS Матовая помада, Матовая помада Medusa , 3.5 gr (Медуза)

BYS Матовая помада, Матовая помада Disco Inferno , 3.5 gr (Дискотека Инферно)