Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI Hollywood Collection Long-lasting color gel Стойкий гель-лак , 15 ml (08 Oh You Sing, Dance, Act, and Produce?)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCLA11 Violet Visionary)

Andreia Glass Effect Collection Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (KL05)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (Water Field)

OPI Gelcolor Big Zodiac Energy, Гель Лак , 15 ml (Kiss My Aries)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (923 Cool In California)

Andreia Gel Polish Ballet Collection, Гель-лак , 10,5 ml (Ba5)

Andreia All In One - Remover, Жидкость Для Снятия Геля , 250 ml

OPI Gel Color Terribly Nice Holiday, Гель Лак , 15 ml (Five Golden Rules)

Andreia Gel Polish, Гель-Лак , 10.5 ml (279)

OPI GelColor Your Way Gel Polish, Гель-Лак , 15 ml ($elf Made)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Neon Green 10)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCG49 Hopelessly Devoted To OPI)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (HPP14 OPI'm A Gem)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCLA04 Espresso Your Inner Self)

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (G48)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCMI03 My Italian Is A Little Rusty)

Andreia Gel Polish, Гель-Лак , 10.5 ml (256)

OPI N-A-S 99 Nail Cleansing Solution, Очиститель Ногтевой Пластины , 30 ml

Andreia Hard Gel High Viscosity, Строительный Гель , 44 gr (Clear)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCL17 You've Got Nata On Me)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCS008 Data Peach)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCB54 Teal The Cows Come Home)

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (G40)