Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (G16)

Andreia Gel Polish Magazine Collection, Гель-лак , 10,5 ml (MZ5)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (HPN11 All Is Berry & Bright)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (938 Blue Suede)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCG45 Teal Me More, Teal Me More)

Andreia Holographic Nails Powder, Пудра Для Ногтей С Голографическим Эффектом , 1 gr

OPI GelColor Wicked For Holiday Collection, Гель-лак Glinda the Good! , 15 ml (Глинда Добрая!)

Andreia All In One No Wipe Top Coat, Верхнее Покрытие , 10.5 ml

Andreia Gel Paint, Гелевый краситель , 4 ml (03 Gold)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCS002 Switch To Portrait Mode)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (651 Plum Noir)

Andreia Gel Paint, Гелевый краситель , 4 ml (06 Red)

Andreia Gel Polish, Гель-Лак , 10.5 ml (210)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCE41 Barefoot In Barcelona)

OPI Gel Color Terribly Nice Holiday, Гель Лак , 15 ml (Hot Toddy Naughty)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (High Voltage)

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (YF CC1)

Gelish Secure Brush on Nail Glue , 15 ml

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (G10)

Andreia Gel Polish Ballet Collection, Гель-лак , 10,5 ml (Ba1)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCF011 Clean Slate)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (929 No Regrets)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCU22 You've Got That Glas-glow)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCT85 Samurai Breaks A Nail)