Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Andreia Chrome Illusion Pen, Хромовый Порошок , 0.5 gr (02 Chameleon Magenta)

OPI Hollywood Collection Long-lasting color gel Стойкий гель-лак , 15 ml (08 Oh You Sing, Dance, Act, and Produce?)

OPI Gel Color Terribly Nice Holiday, Гель Лак , 15 ml (Hot Toddy Naughty)

OPI GelColor, Гель Лак , 7.5 ml (GCL24B Closer Than You Might Belem)

Andreia Gel Polish, Гель-Лак , 10.5 ml (271)

OPI GelColor , 15 ml (C13 Coca-Cola Red)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCM90 ¡Viva OPI!)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (634 Red Carpet)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCMI07 Suzi Talks With Her Hands)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (Scandalous)

Andreia All In One - Remover, Жидкость Для Снятия Геля , 1000 ml

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (G44)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCS012 I Sold My Crypto)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Neon Orange 07)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCH63 Vampsterdam)

Andreia Gel Polish Ballet Collection, Гель-лак , 10,5 ml (Ba2)

OPI GelColor Your Way Gel Polish, Гель-Лак , 15 ml (Apricot AF)

OPI Polish Remover, Жидкость Для Снятия Лака , 960 ml

Andreia Gel Polish, Гель-Лак , 10.5 ml (246)

OPI Gelcolor Big Zodiac Energy, Гель Лак , 15 ml (Aquarius Renegade)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (713 Mirror Mirror)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (HPN15 You Had Me At Confetti)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (Simple Sheer)

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (G37)