Ногти

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

OPI GelColor Wicked For Holiday Collection, Гель-лак Oh, For Oz Sake , 15 ml (О, ради Оза)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (931 For The First Time)

Andreia The Gel Polish, Гель-лак , 10,5 ml (G13)

Andreia Gel Polish Magazine Collection, Гель-лак , 10,5 ml (MZ2)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (053 Crawford`s Wine)

Andreia Fast & Easy Base Coat, Базовое Покрытие , 10.5 ml

OPI Gel Color Terribly Nice Holiday, Гель Лак , 15 ml (Put on Something Ice)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCP31 Suzi Will Quechua Later!)

Andreia Chrome Illusion Pen, Хромовый Порошок , 0.5 gr (02 Chameleon Magenta)

Andreia Gel Polish, Гель-Лак , 10.5 ml (249)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCF009 Midnight Mantra)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCLA07 Isn't It Grand Avenue)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (575 Coffee Break)

Gelish Soak-Off Gel Polish , 9 ml (Sheek White)

Andreia Gel Polish Ballet Collection, Гель-лак , 10,5 ml (Ba4)

Orly Gel FX Gel Polish , 9 ml (2001 White Tips)

OPI GelColor , 15 ml (A16 Thrill of Brazil)

Gelish Nourish Cuticle Oil , 15 ml

Andreia All In One - Remover, Жидкость Для Снятия Геля , 1000 ml

Andreia Gel Polish, Гель-Лак , 10.5 ml (277)

OPI Hollywood Collection Long-lasting color gel Стойкий гель-лак , 15 ml (09 Award for Best Nails goes to…)

OPI Gel Color Terribly Nice Holiday, Гель Лак , 15 ml (Chill 'Em With Kindness)

OPI GelColor, Гель Лак , 15 ml (GCG48 Pink Ladies Rule The School)

Andreia Spider Gel, Цветной Гель Для Ногтей , 4 ml (Neon Orange 07)