Для лица и тела

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Brushworks Body Tape, Body Tape 3.0 Caramel , 1 tk (, 3.0 Карамель)

Danielle Summer Bee Boxy Make-Up Bag, косметичка маленькая , 1 tk (, Маленький)

Danielle Summer Bee Boxy Make-Up Bag, Косметичка большая , 1 tk (, Большой)

Косметичка Danielle Summer Bee Beauty, косметичка маленькая , 1 tk (, Маленький)

Косметичка Danielle Summer Bee Beauty, косметичка большая , 1 tk (, Большой)

Леопардовая сумка Danielle Boxy Bag, косметичка маленькая , 1 tk (, Маленький)

Леопардовая сумка Danielle Boxy Bag, косметичка большого размера , 1 tk (, Большой)

Даниэль Леопард Сумка для красоты, косметичка маленькая , 1 tk (, Маленький)

Даниэль Леопард Сумка для красоты, косметичка большая , 1 tk (, Большой)

Danielle Botanical Palm Blue Travel Two In One Bag Duo Set, косметичка , 2 tk

Сумка Danielle Botanical Palm Blue Oyster, косметичка маленькая , 1 tk (, Маленький)

Сумка Danielle Botanical Palm Blue Oyster, косметичка большая , 1 tk (, Большой)

ILŪ Губка Konjac, губка для очищения лица белая , 1 tk (, Белый)

ILŪ Губка Konjac, губка для очищения лица розовая , 1 tk (, Розовый)

BYS Konjac Sponge, губка для очищения лица Белая , 1 tk (, Белый)

BYS Konjac Sponge, губка для очищения лица черная , 1 tk (, Черный)

BYS Konjac Sponge, губка для очищения лица черная , 1 tk (, Черный)

Бритва для бровей BraveHead, нож для бровей , 3 tk

Matis Konjac Konjac Sponge Body, Konjac Body Washing Hands , 1 tk

Matis Konjac Konjac Sponge Face, Washcloth , 1 tk

Biosmetics Пинцет Softgrip, пинцет для бровей черный , 1 tk (, Черный)

Временные цветочные татуировки Rosajou, временные татуировки для детей с соевыми чернилами растительного происхождения , 1 tk

Временные цветочные татуировки Rosajou, временные татуировки для детей с соевыми чернилами растительного происхождения , 1 tk

Ennva Бритва для тела, бритва мятно-зеленая , 1 tk (, Мятно-зеленый)

Категории

Бренд

Цена

Опции