Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

IdHair Black Xclusive Matte Fiber Wax, Fiibervaha , 100 ml

IdHair Black Xclusive Hemp Wax, Воск из конопли , 100 ml

SebMan The Multitasker, Моющее средство Три в одном , 50 ml (50ml)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Absolute Mahogany, Гель Для Мытья 3в1 , 100 ml

RICH Daily Conditioner, Ежедневный увлажняющий кондиционер для мужчин , 250 ml

RICH Daily Active Shampoo, Ежедневный увлажняющий шампунь для мужчин , 250 ml

RICH Мытье волос и тела, Мытье волос и тела для мужчин , 250 ml

Шампунь против перхоти RICH, Шампунь против перхоти для мужчин , 250 ml

Шампунь против выпадения волос RICH, шампунь от выпадения волос для мужчин , 250 ml

RICH Daily Cooling Shampoo, Ежедневный охлаждающий шампунь для мужчин , 250 ml

Magrada Imperial Oak Shampoo, Дубовый шампунь для мужчин , 250 ml

Tahe Advanced Barber Fresh Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования , 100 ml

Goldwell DualSenses MEN Шампунь против перхоти , 50 ml (50ml)

Goldwell DualSenses MEN Освежающий шампунь для волос и тела , 50 ml (50ml)

Joanna Power Men 3in1 Color Cream, краска для волос для мужчин 04 натуральный коричневый , 30 gr (04 Натуральный коричневый)

Joanna Power Men 3in1 Color Cream, краска для волос для мужчин 01 Черный , 30 gr (01 Черный)

Joanna Power Men 3in1 Color Cream, краска для волос для мужчин 02 темно-коричневый , 30 gr (02 Темно-коричневый)

Joanna Power Men Укрепляющий шампунь для мужчин, мужской шампунь против выпадения волос , 200 ml

Joanna Power Men Шампунь для седых волос, Мужской шампунь для седых волос , 200 ml

Joanna Power Men Sport 5in1 Shower Gel, Гель для душа для мужчин , 300 ml

Joanna Power Men Active 4in1 Shower Gel, мужской гель для душа , 300 ml

Joanna Power Men Fresh 3 в 1 Гель для душа, очищающее средство для лица и шампунь для мужчин , 300 ml

Joanna Power Men Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти для мужчин , 200 ml

Tigi Bed Head Beard And Hair Balm , 100 ml