Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Uppercut Deluxe 3 in 1 Wash, Моющее средство для мужчин , 240 ml

Angel Professional For Men Hair Regrowth Serum, Сыворотка для волос для мужчин , 60 ml

Reuzel Fiber Cream, Финишный крем , 100 ml

18.21 Man Made Hair Clay Sweet Tobacco, Матирующая Моделирующая Паста , 56.7 gr

18.21 Man Made Hair Styling Paste Sweet Tobacco, Паста Для Укладки Волос С Ароматом Сладкого Табака , 56.7 gr

18.21 Man Made Styling Pomade Sweet Tobacco, Помада Для Укладки Волос С Ароматом Сладкого Табака , 56.7 gr

18.21 Man Made Premium Hair Spray Sweet Tobacco, Лак Для Волос Сильной Фиксации , 283 ml

18.21 Man Made Hair Styling Wax Sweet Tobacco, Воск Для Волос Сильной Фиксации , 56.7 gr

Björn Axen Short Hair Wax Воск для коротких волос , 80 ml

Reuzel Wood & Spice Beard Balm, Бальзам для бороды , 35 gr

Reuzel Beard Balm, Бальзам для бороды , 35 gr

Tahe Advanced Barber Fresh Hair Mask, Освежающая Маска Для Волос , 100 ml

Estel Alpha Homme Hair Styling Gel Гель для укладки волос , 50 ml

Uppercut Deluxe Degreaser Shampoo, Шампунь , 240 ml

Uppercut Deluxe Foam Tonic, Пенный тоник , 150 ml

18.21 Man Made Hair Styling Gel Sweet Tobacco, Гель Для Укладки Волос С Ароматом Сладкого Табака , 100 ml

SebMan The Multitasker, Моющее средство Три в одном , 50 ml (50ml)

SebMan The Boss Shampoo, Освежающий шампунь , 50 ml (50ml)

SebMan The Smoother Conditioners, Смываемый кондиционер , 50 ml (50ml)

Reuzel Concrete Hold Matte Pomade, Текстурирующая помада , 35 gr (35g)

Uppercut Deluxe CT9 Tortoise Styling Comb, расческа для волос , 1 tk

Uppercut Deluxe Midi Matt Pomade, Текстурирующая помада , 30 gr

Uppercut Deluxe Midi Monster Hold Hair Wax, Воск для волос , 30 gr

Uppercut Deluxe Midi Clay, Глина для волос , 25 gr