Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

18.21 Man Made Anti-Flake 2-In-1 Shampoo Sweet Tobacco, Шампунь-Кондиционер 2в1 Против Перхоти С Запахом Сладкого Табака , 473 gr

Tahe Advanced Barber Shine Hair Wax, Воск Для Волос С Эффектом Блеска , 100 ml

Tahe Advanced Barber Natural Hair Wax, Натуральный Воск Для Волос , 100 ml (Strong)

Tahe Advanced Barber Matt Hair Wax, Матовый Воск Для Волос , 100 ml (Strong)

Tahe Advanced Barber Fibre Wax, Волокнистый Воск , 100 ml (Strong)

MKS eco For Men Porter Styling Gel , 236 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Absolute Mahogany, Гель Для Мытья 3в1 , 532 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 532 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Noble Oud, Гель Для Мытья 3в1 С Древесным Ароматом , 532 ml

Tahe Advanced Barber Booster Defining Hairspray, Лак Для Волос Сильной Фиксации , 400 ml

18.21 Man Made Beard, Hair & Skin Oil Noble Oud, Лёгкое 3-в-1 Кондиционирующее Масло Для Бороды, Волос И Кожи С Ароматом Махагони , 60 ml

18.21 Man Made Beard, Hair & Skin Oil Spiced Vanilla, Лёгкое 3-в-1 Кондиционирующее Масло Для Бороды, Волос И Кожи , 60 ml

18.21 Man Made Beard, Hair & Skin Oil Sweet Tobacco, Лёгкое 3-в-1 Кондиционирующее Масло Для Бороды, Волос И Кожи , 60 ml

18.21 Man Made Beard, Hair & Skin Oil Absolute Mahogany, Лёгкое 3-в-1 Кондиционирующее Масло Для Бороды, Волос И Кожи , 60 ml

Tahe Advanced Barber Sea-Water Hairspray, Спрей Для Укладки , 125 ml

Tahe Advanced Barber Fresh Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования , 300 ml

Tahe Advanced Barber Pure Fresh Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь Против Перхоти , 300 ml

Tahe Advanced Barber Sublime Anti Hair-Loss Shampoo, Шампунь Против Выпадения Волос , 300 ml

MKS eco for Men Lager Styling Paste , 118 ml

Reuzel Daily Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 350 ml (350ml)

Uppercut Deluxe Clear Scalp Shampoo, Шампунь для глубокого очищения , 240 ml

Uppercut Deluxe Designed Strengthen And Restore conditioner, Бальзам для ежедневного использования , 240 ml

Uppercut Deluxe 3 in 1 Wash, Моющее средство для мужчин , 240 ml

Uppercut Deluxe Designed Strengthen And Restore Shampoo, Шампунь для ежедневного использования , 240 ml