Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Uppercut Deluxe Quiff Roller Hair brush, Расческа , 1 tk

Uppercut Deluxe Midi Featherweight Hair Wax, Воск для волос , 30 gr

Reuzel Blue Strong Hold Water Soluble Pomade, Текстурирующая помада , 35 gr (35g)

Phyto Phytocyane Shampoo For Men, Шампунь Против Выпадения Волос Для Мужчин , 250 ml

Uppercut Deluxe CT5 Tortoise Comb, расческа для волос , 1 tk

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Sweet Tobacco, Гель Для Мытья 3в1 Со Сладким Табачным Ароматом , 100 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Absolute Mahogany, Гель Для Мытья 3в1 , 100 ml

Uppercut Deluxe CB11 Rake Comb, расческа для волос , 1 tk

Reuzel Daily Conditioner, Кондиционер для волос , 100 ml (100ml)

Magrada Imperial Oak Shampoo, Дубовый шампунь для мужчин , 250 ml

Tahe Advanced Barber Fresh Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Использования , 100 ml

Magrada Imperial Oak Solid Shampoo, Твердый шампунь из дуба для мужчин , 58 gr

Goldwell DualSenses MEN Шампунь против перхоти , 50 ml (50ml)

Goldwell DualSenses MEN Освежающий шампунь для волос и тела , 50 ml (50ml)

Estel Alpha Homme CAMO Set 7/0 Тонирующая пена против седины , 2x10 ml

The 3IN1 Company Pomade, Paste, Wax , 125 ml

Estel Alpha Homme Hair Styling Wax Воск для укладки волос , 65 ml

Kadus Professional Men Hair & Body Shampoo Шампунь для мужчин , 250 ml

SebMan Komplekt Šampoon + Palsam + Geel НАБОР SEB MAN , 3 tk

Reuzel Extreme Hold Matte Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Extreme Hold Matte Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Fiber Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Matte Clay Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)

Reuzel Blue Strong Hold Water Soluble Pomade, Текстурирующая помада , 340 gr (340g)