Уход за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Alpha Homme Conditioner Кондиционер для мужчин , 1000 ml

American Crew 3in1 Chamomile + Pine, Универсальный шампунь , 250 ml (250 ml)

Hairgum Hair, Beard & Body Shampoo, Очищающее средство для волос, бороды и тела , 200 gr (200 gr)

Cutrin ROUTA Refreshing Daily Shampoo, Освежающий Шампунь Для Мужчин , 250 ml

Collistar Шампунь для душа 3IN1, Мужской шампунь-гель для душа , 250 ml

American Crew Precision Blend Shampoo, Шампунь Для Защиты Цвета Волос , 250 ml

American Crew Daily Silver Shampoo, Шампунь Для Седых Волос , 250 ml

American Crew Style Finishing Spray, Финишный Спрей , 200 ml

SebMan The Boss Shampoo, Освежающий шампунь , 250 ml (250ml)

SebMan The Multitasker, Моющее средство Три в одном , 250 ml (250ml)

SebMan The Purist Shampoo, Шампунь с благоприятным для кожи pH , 250 ml (250ml)

Hairgum Modeling paste for hair, Паста для моделирования волос , 125 gr

Beard Monkey Beard & Hair Oil Orange & Cinnamon , 50 ml

Beard Monkey Hair & body wash - Sweet Tobacco, Гель для мытья тела и волос , 250 ml (250 ml)

Beard Monkey Hair & Body wash Orange & Cinnamon, Гель для мытья тела и волос , 250 ml (250 ml)

Beard Monkey Hair & Body wash Licorice, Гель для мытья тела и волос , 250 ml (250 ml)

Beard Monkey Hair & Body wash Oud & Saffron, Гель для мытья тела и волос , 250 ml (250 ml)

Beard Monkey Hair & Body wash Minty & Raspberry, Гель для мытья тела и волос , 250 ml (250 ml)

Beard Monkey Hair Pomade , 100 ml

Beard Monkey Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 250 ml (250 ml)

Beard Monkey Hair Spray , 300 ml

Beard Monkey Hair&body Shampoo Lemongrass, Шампунь для волос и тела , 250 ml (250 ml)

Phyto Phytocyane Men Anti-Hair Loss Treatment, Лечение Выпадения Волос Для Мужчин , 12x3.5 ml

Hairgum Mattifying hair paste, Паста для фиксации волос с матовым эффектом , 80 gr