Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Evo Love Touch Shine Spray, спрей для придания блеска , 100 ml

IdHair Obsessed Haircare Anti Pollution Mist, спрей против загрязнений , 200 ml

IdHair Obsessed Haircare Hydration Shampoo, увлажняющий шампунь , 250 ml

IdHair Obsessed Haircare Definition Foam, мыльная пена , 200 ml

IdHair Obsessed Haircare Anti-Frizz Smoothing Lotion, Silendav Losjoon , 150 ml

IdHair Obsessed Haircare Wonder Treatment Oil, чудесное кондиционирующее масло , 50 ml

IdHair Obsessed Haircare Hydration Plus Shampoo, увлажняющий шампунь , 250 ml

IdHair Obsessed Haircare Бархатный лак для волос, лак для волос средней фиксации , 250 ml (Средний)

IdHair Obsessed Haircare Weightless Volume Mist, Легкий мусс для придания объема , 150 ml

IdHair Obsessed Haircare Matte Definition Wax, Matt Vaha , 80 ml

IdHair Obsessed Haircare Hydration Conditioner, увлажняющий бальзам-кондиционер , 250 ml

IdHair Obsessed Haircare Сухой порошок-спрей, распыляемый сухой порошок-спрей , 200 ml

IdHair Obsessed Haircare Salty Texture Mist, Текстурирующий спрей , 150 ml

IdHair Obsessed Haircare Успокаивающая сыворотка для кожи головы, Peanaha Seerum , 50 ml

IdHair Obsessed Haircare Deep Hydration Mask, Маска для глубокого увлажнения , 200 ml

Очищающий скраб Phyto Purifying Cleansing Scrub, пилинг-скраб Peanaha Peeling scrub , 200 ml

Evo Fabuloso Pro Light Beige Conditioner, тонирующий кондиционер для бежевых, светло-коричневых волос , 220 ml

Evo Fabuloso Pro Mahogany Conditioner, тонирующий кондиционер для волос с оттенком сосны махагон , 220 ml

Evo Fabuloso Pro Copper Conditioner, тонирующий кондиционер для оранжевых волос с медной настойкой , 220 ml

Evo Fabuloso Pro Plantinum Blonde Conditioner, тонирующий кондиционер для светлых волос , 220 ml

Evo Fabuloso Pro Cool Brown Conditioner, тонирующий кондиционер для холодных каштановых волос , 220 ml

Evo Fabuloso Pro Chestnut Conditioner, тонирующий кондиционер для темно-каштановых волос , 220 ml

Evo Fabuloso Pro Caramel Conditioner, тонирующий кондиционер для каштановых волос с карамельными оттенками , 220 ml

Evo Fabuloso Pro Purple Red Conditioner, тонирующий кондиционер для рыжих волос , 220 ml