Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L’oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Discomfort Shampoo Refill, Sensitive Scalp Shampoo Refill Pack , 500 ml

Evo Mane Attention Protein Treatment, глубокое кондиционирование с протеинами , 1000 ml

Evo The Great Hydrator Moisture Mask, увлажняющая маска , 1000 ml

Biolage Scalp Sync Purifying Scalp Concentrate, Pre-Shampoo Treatment for All Scalp Types , 200 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 500 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Conditioner, Кондиционер для защиты цвета , 500 ml

Evo Ritual Salvation Repairing Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml

Evo Gluttony Volumising Shampoo, Шампунь для придания объема, Шампунь для придания объема , 1000 ml

Biolage Scalp Sync Universal Conditioner, Кондиционер для волос для всех типов кожи головы , 200 ml

Evo The Therapist Hydrating Conditioner, увлажняющий бальзам , 1000 ml

Evo The Therapist Hydrating Shampoo, Увлажняющий шампунь , 1000 ml

Восстанавливающий шампунь Evo Ritual Salvation, шампунь для окрашенных волос , 1000 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Ежедневный шампунь для нормальных людей , 1000 ml

Evo Normal Persons Daily Shampoo, Ежедневный шампунь для нормальных людей , 1000 ml

Joico Defy Damage Detox Shampoo, глубоко очищающий шампунь , 300 ml

Cutrin Unique Anti-Breakage Serum, сыворотка для предотвращения ломкости волос , 100 ml

Cutrin Sole Curl Mask, Маска для вьющихся волос , 200 ml

Разглаживающая сыворотка Cutrin Ainoa, сыворотка для волос Silendav , 100 ml

IdHair Curly Xclusive Cleansing Conditioner, Очищающий кондиционер для вьющихся волос , 1000 ml

IdHair Elements Xclusive Кондиционер для длинных волос, Кондиционер для длинных волос , 1000 ml

IdHair Elements Xclusive Long Hair Shampoo, Шампунь для длинных волос , 1000 ml

IdHair Curly Xclusive Protein Conditioner, Кондиционер с протеинами для вьющихся волос , 1000 ml

IdHair Curly Xclusive Moisture Conditioner, увлажняющий кондиционер для вьющихся волос , 1000 ml

IdHair Elements Xclusive Colour Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 1000 ml